Linee guida per gli utenti – Categoria: ACQUISTI ONLINE
Caratteristiche necessarie affinchè i vostri siti vengano inseriti nella categoria acquisti online:
1. La chiarezza nella descrizione dei prodotti e dei prezzi
2. L’indicazione dei tempi e dei costi di consegna
3. L’indicazione del diritto di recesso (salvo alcune tipologie di vendita per le quali la normativa non lo contempla)
4. L’indicazione della normativa sulla
privacy e sulle metodologie di trattamento dei dati personali dei clienti.
5. La chiarezza e sicurezza nei sistemi di pagamento.
6. I riferimenti dell’azienda: ragione sociale, indirizzo fisico, il telefono, la mail e la P. I.V.A.
7. La specificazione della durata minima del contratto in caso di contratti per la fornitura di prodotti o la prestazione di servizi ad esecuzione continuata o periodica
I siti rientranti nella sottocategoria “Comparatori di prezzo” e “Directory” devono rispettare solamente quanto richiesto dai punti 4 e 6.
Siti che non verranno approvati:
Ø Siti di carattere erotico o pornografico, siti che vendono materiale hard e contrari al comune senso del pudore.
Ø Siti in costruzione o negozi non pienamente funzionanti ed operativi.
Istruzioni su titolo e descrizione
Ø Il titolo dovrà riportare il nome del negozio e non la ragione sociale completa della vostra ditta.
Ø La descrizione del vostro sito dovrà essere breve e dovrà riportare la tipologia dei prodotti o servizi venduti.
Se il vostro commercio è rivolto alle aziende dovete specificarlo.