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Calogero Dimino
Prima di tutto un grazie a Leonardo per la sua disponibilità e per essere qui con noi oggi. 
Uno dei metodi per sondare il mercato, per effettuare studi sulle preferenze degli utenti, o per testare eventualmente la preferenza di un prodotto (o di alcune sue caratteristiche), è l'uso di "sondaggi" proposti all'utente tramite il connubio email più pagine ad hoc.
Purtroppo solo una parte degli individui chiamati ad interagire risponde.
Il nostro campione quindi risulta viziato, in quanto non sapremo le risposte di certi utenti che pure facevano parte del nostro potenziale target, il perché certi utenti non hanno risposto ai nostri stimoli etc.
Ad esempio un manager molto impegnato probabilmente risponderebbe meno rispetto ad uno studente che passa molto tempo in rete.
In questi casi si può ovviare dando diversi pesi alle risposte, suddividendo per profili etc.
Tuttavia, tra gli studenti (o manager) che rispondono e quelli che non rispondono vi possono essere ulteriori differenze e peculiarità che solo coloro che non rispondono potrebbero mettere in evidenza.
Questo, del resto, è uno dei problemi classici della campionatura.
Vengo al dunque: la rete, secondo te, ci permette in qualche modo di fornire ulteriori stimoli agli utenti ed invogliarli ulteriormente ad interagire, garantendo così percentuali di risposta più vicine al campione selezionato? |
Ciao Calogero e grazie a te per essere intervenuto; quello che tu dici è vero, in realtà è un classico problema di rappresentatività del campione..oltre che di tasso di partecipazione e/o di risposta al sondaggio in questione. Come ovviare a questo?
-Favorendo la partecipazione al sondaggio con premi, sconti, regali mirati (un po' come si fa per la registrazione alla newsletter di un sito..)
- indirizzando il questionario solo a coloro che hanno mostrato coinvolgimento, interesse e partecipazione.. per la serie pochi ma buoni..
- creando questionari differenti per target..
Naturalmente i questionari devono rispettare tutte le sacre regole di velocità, chiarezza, comprensione, etc..
