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Ecommerce e GDPR: funzioni di supporto integrate con la nuova versione di Open2b
L'ultimo aggiornamento della piattaforma per l'ecommerce Open2b, sviluppata in Italia e adatta sia al B2C che al B2B, dispone di nuove funzioni integrate a supporto dei negozianti per raccogliere e tracciare i consensi dei clienti in modo certo e in sicurezza.
Il nuovo regolamento sulla Privacy, o GDPR, entrato in vigore il 25 Maggio, ha comportato e comporterà ancora un lungo lavoro per l'adeguamento e la messa in sicurezza dei dati acquisiti dai clienti.
Si vuole far maturare nell'utente Internet una maggior consapevolezza sul fatto che i propri dati non sono semplici informazioni, ma hanno un valore economico per molte realtà operanti sul web, e di conseguenza occorre rendere più trasparente l'utilizzo che aziende come Facebook, Google, operatori di marketing etc.. ne fanno.
L'acquisizione dei dati dei clienti, in particolare la traccia delle modalità con cui sono stati acquisiti, la gestione dei consensi, diventano così con la nuova normativa aspetti molto rilevanti, più di quanto fossero in passato, in particolar modo per tutte quelle realtà che svolgono attività di vendita online attraverso il proprio negozio ecommerce.Le nuovi funzioni della piattaforma ecommerce Open2b a supporto della GDPR
Open2b consente dal 2002 alle aziende di vendere online con il proprio negozio e con marketplace come eBay e Amazon, con la possibilità di mantenere sincronizzati listini e giacenze di magazzino, sia nella vendita al dettaglio che in ambito B2B.
Con l'ultimo aggiornamento lanciato a Maggio, la piattaforma ecommerce consente di:- Creare e gestire i trattamenti e i consensi dati in fase di registrazione sul sito o di ordine online, stabilendo se sono o meno obbligatori
- Tracciare i consensi, con registrazione di data, IP e informativa presentata al cliente
- Anonimizzare o cancellare i dati e i carrelli abbandonati
- Esportare i dati personali, qualora richiesto dal cliente, in un formato strutturato in conformità al regolamento, inclusi i consensi
- Gestire in modo automatizzato i trattamenti e consensi tramite API
Il tutto integrato completamente nel software ecommerce, in tutte le versioni B2C o B2B, senza la necessità di moduli o plugin esterni, scelta fatta data la delicatezza che deriva dal trattamento dei dati.
Open2b si conferma pertanto una soluzione ecommerce Italiana solida, performante, con un lavoro continuo di sviluppo e aggiornamento sempre attento alle dinamiche esigenze del negoziante online, sia che si tratti della piccola realtà che dell'impresa maggiormente strutturata.
**Informazioni sull'Azienda
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Open2b Software è l'azienda Italiana ideatrice della piattaforma ecommerce Open2b.
Aiutare gli imprenditori a incontrare i propri clienti in tutto il mondo attraverso i canali digitali nella maniera più efficace ed efficiente possibile è stato sin dall'inizio l'obiettivo verso cui profondere le nostre energie. Dal 2002 supportiamo le aziende ed organizzazioni di successo, in Italia e all'estero, nell'impiego efficace di Internet come canale commerciale e di comunicazione.Ci occupiamo direttamente del servizio di supporto ai negozianti che utilizzano i nostri servizi, e dei partner che li promuovono, per aiutarli a presentare la propria offerta sul web in tempi brevissimi e con un investimento altamente competitivo.
L'elevato rapporto prezzo-qualità delle nostre soluzioni e il ritorno degli investimenti in tempi brevi sono la conseguenza della cura che mettiamo nella realizzazione dei nostri prodotti.