• User Newbie

    Miglior sistema call center online

    Salve ragazzi
    ho un gruppo di siti sui quali vorrei implementare un call center in cui gli operatori possano collegarsi da remoto con un sistema o telefono voip.
    Quale sistema mi consigliate ? .... centralino .... centralino su cloud ? Sono a secco in materia voip quindi spiegazioni noob level sono gradite.
    Come collegare il sistema in modo che lo stato degli operatori sia evidente ? ( online . offline . occupato x capirci )
    Ringrazio anticipatamente coloro che vorranno darmi una dritta. :ciauz:


  • Moderatore

    Ciao
    scusa ma non ho capito, cosa centra il voip con un sito web? Forse parlavi di assistenza via chat?