• User Newbie

    Registrazioni e tentativi di acquisto sospetti

    Buongiorno,
    spero di scrivere nella sezione giusta. Vorrei sapere se anche a voi sta capitando una cosa piuttosto strana: da alcuni giorni ho registrazioni di utenti dal nome straniero ma residenti in Italia (con codice fiscale apparentemente corretto) che tentano di acquistare ma vengono poi bloccati da Gestpay in fase di pagamento. Essendoci stati diversi tentativi e non avendo ricevuto risposte alle e-mail che abbiamo inviato per cercare di capire che tipo di problema hanno avuto, ci siamo un po' insospettiti.
    Come conviene muoversi?
    Grazie


  • Bannato Super User

    Buonasera

    Il sito dell'ADE offre la possibilita di verificare in tempo reale tutti i codici fiscali, dunque è possibile oramai scartare gli ordini con codice fiscale non appartenente ad una persona reale (autogenerato da software).

    Le consiglio di controllare tramite il sito dell'ADE i relativi codici fiscali dei suoi clienti e bloccare gli ordini che presentano dati non corretti, in quanto avra successivamente anche problemi per invio dello spesometro.

    Saluti


  • User Newbie

    Grazie, effettivamente i codici fiscali non sono validi secondo il controllo dell'ADE 🙂