Corriere che dichiara il falso

[sam400]

Salve,
In questi giorni dovevo ricevere un pacco tramite il corriere [...] tramite il numero di tracking il corriere dichiara che io non avrei pagato tramite la dicitura NON PAGATO DA DESTINATARIO e il giorno successivo ha scritto DESTINATARIO ASSENTE ma non è passato e continua a dichiarare cose false sul tracking.
In tutti i giorni in cui era scritto in consegna io sono rimasto a casa ad aspettare il pacco che ovviamente nessun corriere ha portato.
Vorrei sapere se dichiarare nel tracking cose false è reato di FALSO MATERIALE e se è perseguibile penalmente, perchè ormai ogni pacco che mi deve arrivare da [...] succede sempre cosi.
Il corriere continua a scrivere DESTINATARIO ASSENTE e dopo alcuni giorni passa a portare il pacco ovviamente in grande ritardo.
Ho provato a contattare il call center ma se ne fregano e sostengo sempre che sono passati e non hanno trovato nessuno.
Vi ringrazio in anticipo per le risposte.