Ordini online annullati e rimborsati dal venditore dopo che erano già stati pagati..

[new2017]

Ordini online annullati e rimborsati dal venditore dopo che erano già stati pagati..

Buongiorno, ho ricevuto da un sito che vende online un buono sconto, inserendo primavera2017 scontava 10 euro dal totale.

Ho fatto il primo ordine e una volta conclso ne ho fatti altri 2 inserendo sempre primavera2017, la procedura ha concluso i 3 ordini, scontando in ognuno 10 euro.
In mail sono arrivate le 3 conferme di ordine e mi è stato addebitato paypal.

Ora il negozio mi ha annullato e rimborsato 2 ordini perchè secondo loro il codice sconto doveva valere solo per 1 ordine. Possono farlo? se il loro sito ha accettato i 3 ordini possono poi annullare e rimborsare? o sono problemi loro se il loro sito ha permesso di concludere 3 ordini usando il buono sconto in ogni ordine?

[xpx]

Ciao new2017,
Ci saranno sicuramente delle condizioni generali di contratto del sito dove hai concluso l'acquisto di cui dovresti prendere visione.