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    Validità della garanzia contro danni accidentali inizia prima della data di consegna

    Salve, ho acquistato un portatile sul sito di Dell Italia (peggior servizio che abbia mai utilizzato, assistenza incompetente e maleducata se hai la "fortuna" di riuscirci a parlare, mai più...). Oltre al costo del portatile, ho pagato una cifra aggiuntiva per un anno di garanzia contro danni accidentali. Sta notte mi è arrivata la fattura del prodotto, sulla quale viene riportato che il periodo di validità della garanzia inizia dal 24/11/2018.... peccato che la data di consegna prevista sia il 12/12/2018! Di fatto, quasi 3 settimane di garanzia pagata sono inutilizzabili. Sono andato a verificare sulle condizioni di vendita, e nascosta per bene in un PDF di 11 pagine, effettivamente questa clausola viene riportata. Ora mi chiedo, è veramente legale una cosa del genere?