[GDS] Tested Sentences That Sell di Elmer Wheeler

[valentina83]

Nuove tecniche di copywriting sono sempre dietro l'angolo. O meglio, dentro a un libro!

Questo thread indica l'apertura del Gruppo di Studio (GDS) sui libri di copywriting. Il Gruppo di Studio ha la finalità di invogliare quanti più utenti possibili alla lettura di un testo e alla condivisione e scambio di idee sul medesimo.

Ecco le informazioni per partecipare a questo primo GDS.

TITOLO LIBRO
Tested Sentences That Sell di E. Wheeler.

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IMPEGNO RICHIESTO
Lettura n. 10 pagg. a settimana.

TEMPO STIMATO PER LA LETTURA INTEGRALE
2 mesi circa.


Vogliamo iniziare oggi?

[chiarastorti]

Iniziamo oggi!
Le prime dieci pagine si concludono con il capitolo "Say it with flowers": ci starebbe bene una mazzo di fiori per Valentina, sia per l'onomastico che per l'ottima idea di aprire questo GDS.

Già dalla presentazione del libro ho notato come alcune cose che pensavo essere scontate molto spesso non lo sono affatto: l'esempio della bistecca e del gusto della bistecca è illuminante.
Spesso anch'io focalizzo la mia attenzione nel comunicare aspetti e tecnicismi che risultano sì interessanti ma non adatti al target perchè troppo specifici o comunque non rispondenti alle esigenze più elementari.
Riuscire a trasmettere i benefici veri e propri, visibili e "palpabili" di un prodotto o un servizio, è effettivamente l'arma vincente. Far sì che un prodotto/servizio sia visto come soluzione ad un bisogno è spesso fondamentale!

Ed è altrettanto importante rispondere a questo bisogno in breve tempo o in poche righe. Come ho notato anche a livello di comunicazione sul web, il messaggio deve essere forte e chiaro fin dall'inizio: pagine di testi lunghi e noiosi molto raramente vengono lette per intero, a meno che non vengano ben presentate nelle prime righe.
Lo stesso vale a livello verbale, se in una conferenza o una presentazione non si inizia con il giusto tono e con il giusto approccio (frasi iniziali), si perde l'attenzione del pubblico in modo spesso difficilmente rimediabile.

Per quanto riguarda la gestualità e le espressioni, per "dirlo con i fiori", per me è più semplice a livello faccia-a-faccia, personalmente non saprei come affrontarlo a livello scritto: tipo di linguaggio? formulazione dei periodi? scelta dei vocaboli? con la mia inesperienza mi sembrerebbe un buon sistema.

Get action with action... ho detto la mia, voi cosa ne pensate?

[valentina83]

Ciao Chiara, sono felicissima tu abbia già letto le prime pagine e inserito qui le tue considerazioni.

Una delle regole del marketing da applicare al copywriting è proprio "Sell the sizzle, not the steak" che si potrebbe equiparare a questa "Sell the benefits, not the features". E' importante, quando si presentano prodotti o servizi, non dire al lettore ciò che quel prodotto o servizio fanno (non "pulire il tappeto" - l'esempio dell'aspirapolvere è calzante) quanto piuttosto quello che possono fare per lui (es. risparmiare tempo, ridurre i dolori alla schiena, etc.).

Mi piace molto poi il paragrafo "You-ability". Mettersi nei panni del consumatore/lettore ed esporgli i "sizzles" che riteniamo importanti più per lui che per "noi" non è così semplice. Un aiuto può essere pensare al "So-what effect". Immaginare, cioè, che a ogni nostra dichiarazione il cliente risponda con un "E allora?". Questo ci aiuterebbe a creare una comunicazione che punti a dare delle risposte prima che ci vengano poste delle domande.

Per quello che riguarda la domanda che poni tu, Chiara, in merito al linguaggio da usare per tradurre gestualità e quotidianità di linguaggio orale a parole, credo potremmo scoprirlo andando avanti con la lettura. ;-)

PICCOLO ESERCIZIO...
Invece proporrei a te e agli altri che si uniranno, un piccolo esercizio. Troviamo i "sizzle" della penna Replay (quella con inchiostro cancellabile). Vi va?

[chiarastorti]

Bello l'esercizio, io mi impegno... però mi servirà un po' di aiuto!
ESERCIZIO Penna Replay
ad esempio: "se sbagli a scrivere non è un problema, basta un colpo di gomma"?

[valentina83]

Certo, Chiara. Questo è il beneficio più evidente.
Prova a scavare...troviamo altri sizzles.

Per esempio: se puoi cancellare quello che scrivi cosa ne deriva a livello pratico?

[vnotarfrancesco]

Che non avrò più paura di sbagliare e di essere sgridato dalla maestra.


Valerio Notarfrancesco

[valentina83]

Anche, Vale. Proviamo a trovare dei benefici che possano catturare l'attenzione delle mamme...

[chiarastorti]

Difficile (forse non ci sono abituata)... ma interessante!

ESERCIZIO Penna Replay:
- se sbagli a scrivere non è un problema, basta un colpo di gomma;
- non occorre più versare litri di bianchetto;
- puoi scrivere e riscrivere sullo stesso foglio di carta più volte;
- puoi rileggere e correggere quello che hai scritto anche a fine stesura;
- puoi anche disegnare, come se avessi una matita;
- basta un foglio di carta e la penna Replay, hai già tutto per scrivere per cancellare e per riscrivere...

[valentina83]

chiarastorti

- se sbagli a scrivere non è un problema, basta un colpo di gomma;

E ok, questo è il beneficio più evidente del prodotto. Ma dovremmo scavare, cercare cose collegate, benefici che lo supportino. Per esercizi come questo, le mappe mentali di cui parlerò nel libro sul seo copywriting sono utilissime.

chiarastorti

- non occorre più versare litri di bianchetto

Questo lo avevo segnato anche io ma l'ho visto dal punto di vista del risparmio (benefit per le mamme).

chiarastorti

- puoi scrivere e riscrivere sullo stesso foglio di carta più volte;
- puoi rileggere e correggere quello che hai scritto anche a fine stesura;
- puoi anche disegnare, come se avessi una matita;
- basta un foglio di carta e la penna Replay, hai già tutto per scrivere per cancellare e per riscrivere...

Queste sono per lo più varianti del punto 1.

Credo ci siano almeno un altro paio di punti più profondi di cui 2 di appeal per le mamme e uno per i bambini. Ma è solo una mia idea, ovviamente.

[vnotarfrancesco]

Altro beneficio: ce l'hanno tutti i miei compagni.

Premetto che sono serio qui come nel precedente, sto solo cercando di ricordare i motivi per cui in 4° elementare volevo una Replay e per un ragazzino di quell'età l'appartenenza al gruppo è un beneficio fortissimo.

P.S.
Sulla mamma non aveva nessun appeal perché era troppo cara.


Valerio Notarfrancesco

[chiarastorti]

ESERCIZIO Penna Replay:
Per la mamma potrebbe essere comoda, perchè i quaderni dei bambini sarebbero più ordinati e puliti utilizzando una penna cancellabile.

[valentina83]

Giusto. E sarebbero puliti anche i bambini stessi perché a penna con un inchiosto come Replay viene via più facilmente sia dalle mani che dai vestiti. Ma su questo ci sarebbe da informarsi meglio...

Comunque vedi Chiara, stiamo scavando piano piano... funziona, no?

[chiarastorti]

ESERCIZIO Penna Replay: si funziona, ma faccio fatica a trovare punti di forza di un prodotto che non ho mai usato e che non mi piace.

Per chi è mancino l'inchiostro è troppo "gommoso", ti si incolla sulla mano e poi finisce impiastricciato su tutta la pagina.

[valentina83]

Chiara, ho scelto questo prodotto proprio perché non piace nemmeno a me.

[vnotarfrancesco]

Non è un problema che il prodotto piaccia oppure no, come non è un problema il poter o non poter usare un prodotto.
Penso che bisogna pensare ai benefici per chi decide di acquistare il prodotto e non per chi lo compra.


Valerio Notarfrancesco