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PayPal Indagine ricevuto Pagamento Non Autorizzato

Ultimo Messaggio di olimpiaprog il:
  1. #1
    User L'avatar di StefanoPepi
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    PayPal Indagine ricevuto Pagamento Non Autorizzato

    Ciao a tutti, vi sottopongo la mia esperienza un pò insolita inaspettata.

    Premetto che utilizzo paypal da più di 2 anni e non ho mai risontrato problemi.

    Gestisco diversi siti di ecommerce di prodotti digitali ( quindi per ricevere il prodotto non serve la spedizione fisica, il prodotto viene scaricato dopo il pagamento ) e in uno di questi nell'arco di 2 settimane ho ricevuto 2 pagamenti non autorizzati dai rispettivi acquirenti.

    Sinceramente non so come possa avvenire una cosa del genere, almeno che uno non si impossessi dei dati di accesso del conto paypal non dovrebbe mai succedere. Giusto?

    Io non vorrei che fosse una delle nuove scuse per non pagare il prodotto, tra l'altro offro anche una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborzati quindi non rischerebbero comunque.

    Tra l'altro in tutti e due i casi gli utenti anche se avevano tutti i dati del domicilio non erano utenti verificati da paypal e avevano lo stesso provider di posta elettronica cioè: @tiscali.it ( anche questo è strano)

    Cosa ne pensate?
    Ciao
    Stefano

  2. #2
    User
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    Mar 2010
    Messaggi
    12
    E' esattamente una nuova scusa per cercare di scaricare il prodotto/servizio e annullare subito dopo la transazione. Paypal purtroppo non ha ancora messo in sicurezza questa pratica. E' un bene segnalare a Paypal il fatto accaduto portando alle prove concrete un documento che attesti che tizio ha sottoscritto un contratto di vendita, che ha eseguito il download (nel caso ci fosse), ma che successivamente ha annullato la transazione. Paypal dopo le dovute verifiche adebita automaticamente sul conto il costo di transazione senza che l'utente ne dia il consenso. Denuncia alle autorità il baby truffatore, lo segnala nei registri e lo inserisce in black list. Letteralmente questa persona non avra' piu' accesso a paypal con le sue generalità anagrafiche, piu' tutte le sanzioni penali a cui va incontro.
    Per avere questo servizio devono essere utilizzati i sistemi paypal per e-commerce

    Saluti
    Roberto
    Ultima modifica di olimpiaprog; 04-03-10 alle 18:35

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