Hotmail non riceve mail dai miei server

[marmotta]

Ciao a tutti,
ho letto molti topic interessanti rigurdanti quest'argomento, e faccio i complimenti per la professionalità di molti utenti su quest'argomento.

Premetto che al contrario, io non sono molto ferrato. In poche parole mi sono accorto che hotmail non riceve più le mail inviate dai miei server, e da quanto ho potuto capire la cosa dipende dalla loro blacklist privata, in quanto non sono presente su nessuna blacklist pubblica.
E questo sembra che sia in fase di risoluzione tramite la procedura di sbloccaggio.

Smanettando con le email mi sono accorto pure, che su yahoo finisco nello spam e che virgilio (e quindi credo anche tim e fratelli) non mi riceve proprio.

Secondo me qualcuno che saprà darmi dei consigli su configurazioni/ottimizzazioni qui lo trovo.

Questo è un header di una mail di prova che viene inviata da un mio server:

Delivered-To: indirizzo_di_prova@gmail.com
Received: by 10.216.175.81 with SMTP id y59cs44322wel;
Wed, 13 Jan 2010 04:27:59 -0800 (PST)
Received: by 10.204.153.27 with SMTP id i27mr2242759bkw.155.1263385678605;
Wed, 13 Jan 2010 04:27:58 -0800 (PST)
Return-Path: <apache@miosito.it>
Received: from miosito.it (hostxxx.xxx.it [xx.xx.xxx.xx])
by mx.google.com with ESMTP id 1si53560079bwz.33.2010.01.13.04.27.58;
Wed, 13 Jan 2010 04:27:58 -0800 (PST)
Received-SPF: neutral (google.com: xx.xx.xx.xx is neither permitted nor denied by best guess record for domain of apache@miosito.it) client-ip=xx.xx.xx.xx;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: xx.xx.xx.xx is neither permitted nor denied by best guess record for domain of apache@miosito.it) smtp.mail=apache@miosito.it
Received: from miosito.it (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by miosito.it (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id o0DCSMqA010251
for <indirizzo_di_prova@gmail.com>; Wed, 13 Jan 2010 13:28:22 +0100
Received: (from apache@localhost)
by miosito.it (8.13.8/8.13.8/Submit) id o0DCSLPF010249;
Wed, 13 Jan 2010 13:28:21 +0100
Date: Wed, 13 Jan 2010 13:28:21 +0100
Message-Id: <201001131228.o0DCSLPF010249@miosito.it>
To: nome <indirizzo_di_prova@gmail.com>
Subject: prova
From: <indirizzo_mail_di_partenza@miosito.it>


prova

[marmotta]

Mi autorispondo:
Ho risolto per hotmail, qualcuno sa darmi un commento sugli header che ho scritto sopra?

[Nazzareno]

Ad una prima lettura, si vede subito che manca il List-Unsubscribe: e la firma DKIM. Inoltre non hai impostato il record SenderID o meglio SPF sul tuo dominio. Mi pare inoltre che tu non gestisca neppure i Feedback Loop, che sui grandi portali come Hotmail/Yahoo/AOL possono fare la differenza.

Mi accerterei infine di gestire al meglio l'igene della lista, con disiscrizione in massimo 2 click (senza bisogno di inviare email), iscrizione di tipo confirmed opt-in e rimozione tempestiva degli hard bounce.

[marmotta]

Ciao Nazareno, grazie per la risposta...
dovrò studiarmi tutto quello che mi hai suggerito.

Sai indicarmi dove trovare info su tutto ciò?
ed infine esiste un modo per inviare tramite mailup email generate dal mio server? e non quindi con il sitema caricamento lista/template/invio?

[Faxio]

marmotta

mi autorispondo:
Ho risolto per hotmail, qualcuno sa darmi un commento sugli header che ho scritto sopra?

Puoi dirci come hai risolto con hotmail?

[Nazzareno]

Ciao Marmotta, sul tema "deliverability" ho scritto oltre 70 pagine, mi piacerebbe linkarti direttamente il capitolo ma l'editore non gradirebbe. Per non violare le regole del forum evito di autopromuoverlo linkandoti la pagina.

Riguardo alla tua domanda su MailUp invece la risposta è SI. Puoi generare email html esternamente e effettuare l'invio tramite web service: le email usciranno fisicamente dai server MailUp, avvantaggiandosi di tutta la gestione sottostante (feedback loop, headers, dkim, Ip reputation, domain throttling, whitelisting, igiene della lista ecc.)
Puoi trovare la documentazione tecnica a questa pagina:
http://www.mailup.it/risorse/Integrazioni-MailUp.pdf

Ci sono diversi metodi, il più semplice si chiama SendNewsletterFast che ti permette di fare tutto con un unica chiamata.

[marmotta]

Grazie Nazzareno, molto interessante.
Bedrò di leggermi il documento e cercare di capire come funziona la cosa.

[marmotta]

Faxio

Puoi dirci come hai risolto con hotmail?

Ciao Faxio
ho risolto da una pagina hotmail della quale adesso non ricordo l'indirizzo, che permetteva la rimozione dalla loro blacklist.

[marmotta]

Nazzareno

Riguardo alla tua domanda su MailUp invece la risposta è SI. Puoi generare email html esternamente e effettuare l'invio tramite web service: le email usciranno fisicamente dai server MailUp, avvantaggiandosi di tutta la gestione sottostante (feedback loop, headers, dkim, Ip reputation, domain throttling, whitelisting, igiene della lista ecc.)
Puoi trovare la documentazione tecnica a questa pagina:

Ci sono diversi metodi, il più semplice si chiama SendNewsletterFast che ti permette di fare tutto con un unica chiamata.

Ho dato un occhiata alla documentazione che mi hai linkato (tempo fa) ma la mia esigenza non è spedire una newsletter a tot indirizzi, ma una notifica ognuna diversa dall'altra per decine di migliaia al giorno.
C'è un modo per far questo?

[Nazzareno]

Ciao Marmotta, il web service SendNewsletterFast funziona anche se devi inviare un singolo messaggio. Abbiamo anche clienti che usano le API standard (chiamate GET o POST) creando però dei modelli predefiniti in MailUp con campi dinamici che vengono passati nelle chiamate.

Questi sistemi vengono utilizzati di solito per inviare messaggi email singoli con la massima deliverability, tipo password, link di attivazione o notifiche. E' sicuramente più elaborato che non connettersi ad un semplice SMTP per spedire, però ci sono casi in cui la deliverability è più difficile, tipo il settore gambling (scommesse, casino' online...), siti erotici, aste online, dating, ecommerce.

[marmotta]

Perfetto... vi ho inviato una mail con un esempio di mail che dovrei inviare ed ho spiegato meglio la situazione al vostro callcenter.