Doveri del Mantainer trasferimento dominio.com

[graftech]

Salve, mi trovo in una spiacevole situazione.
Sto per trasferire dei domini su altro Hosting, ma il vecchio mantainer fa' ostruzione.
Chiedo quindi alcune informazioni sui diritti di chi possiede un dominio.com e dei doveri del Mantainer

E' Lecito che il mantainer chiuda l'email di un dominio anticipatamente in caso di non Rinnovo hosting ?

E' Lecito con il mantainer chieda dei soldi per l'aggiornamento dei dati Whois ?

Ho interrogato il whois e leggendo ho scoperto che su un dominio.com l'email del titolare del dominio che risulta nel database non è piu attiva quindi ho chiesto al mantainer di cambiare l'email con un altra per fare il trasferimeno e bene mi ha chiesto 19 euro + iva.

Altra cosa poco pulita che mi è gia' capitata sempre con questo mantainer è la chiusura dell'email.com relativa ad un dominio.com che ho tentato di trasferire su un altro maitainer-provider, putroppo l'email del titolare segnalata nel whois è del tipo e-mail@dominio.com durante il trasferimento il vecchio mantainer ha chiuso questa email impedendomi di dare conferma a twocows.

[lele2481]

graftech

E' Lecito che il mantainer chiuda l'email di un dominio anticipatamente in caso di non Rinnovo hosting ?

Se il servizio è stato pagato, il dominio è tuo e puoi farci quello che vuoi. Il mantainer non puà fare nesuna ostruzione, o almeno noi non lo abbiamo mai fatto.

graftech

E' Lecito con il mantainer chieda dei soldi per l'aggiornamento dei dati Whois ?

Se fa parte degli accordi contrattuali, sì!

graftech

Ho interrogato il whois e leggendo ho scoperto che su un dominio.com l'email del titolare del dominio che risulta nel database non è piu attiva quindi ho chiesto al mantainer di cambiare l'email con un altra per fare il trasferimeno e bene mi ha chiesto 19 euro + iva.

Ho capito di chi parli. Non tutti i provider sono così

graftech

Altra cosa poco pulita che mi è gia' capitata sempre con questo mantainer è la chiusura dell'email.com relativa ad un dominio.com che ho tentato di trasferire su un altro maitainer-provider, putroppo l'email del titolare segnalata nel whois è del tipo e-mail@dominio.com durante il trasferimento il vecchio mantainer ha chiuso questa email impedendomi di dare conferma a twocows.

Che dire.. dipende dal contratto che hai e dal caso specifico.. e poi da azienda ad azienda!

[pannelloSEO]

scusate, un manteiner puo cancellare i database e altri dati senza pagarne le spese???

[chiarastorti]

Ciao pannelloSEO, benvenuto nel Forum GT!
Molto dipende dal contratto che hai stipulato con il MNT.

Il MNT non può in alcun caso eliminare/chiudere un tuo accout di posta, se questo è stato regolarmente acquistato (pagato) e configurato.
Gli account possono essere eliminati alla scadenza del dominio in caso di assenza di rinnovo o solo in caso di esplicita richiesta del proprietario (operazione che solitamente viene fatta automaticamente, con gli appositi pannelli di controllo).

Per l'aggiornamento dei dati del WHOIS dipende dal MNT, alcuni chiedono un pagamento, altri no. E' lecito e tale compenso solitamente comprende il canone per il rinnovo del dominio per un anno aggiuntivo.

I database sono un servizio collegato al dominio, una volta che questo scade assieme al servizio di hosting, il MNT può eliminare dai propri archivi quanto in esso è contenuto, a meno che non ci sia qualche clausola contrattuale che prevede copie di backup o altro.


Essendo un dominio .com verifica che sia attivo l'account dell'admin-c:
- se è del tipo mail@tuodominio.com il MNT non può assolutamente fare ostruzionismo o cancellare l'account;
- se è un indirizzo non più attivo del tipo mail@altrodominio.com il MNT può richiedere il pagamento per la modifica del parametro (pagamento che solitamente comprende anche il rinnovo per un anno aggiuntivo del dominio).
Una volta "riconquistato" il controllo della mail dell'admin-c potrai procedere con il trasferimento senza ulteriori intoppi.