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Solodomini: irreperibili

Ultimo Messaggio di Sonata il:
  1. #1
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    Solodomini: irreperibili

    Buongiorno a tutti,
    come altri utenti del forum già hanno fatto apro il topic per segnalare la totale assenza di supporto da parte del provider solodomini.com

    Ho in host da loro il dominio icavalieridellorzobimbo.com e già da mesi richiedo tramite mail e tramite il form online sul sito l'AUTHCODE del dominio, ma non c'è mai stato verso di avere una risposta. Inoltre telefonando al recapito telefonico di Telesave, cui Solodomini fa recapito, 05231256298 e 0523325656 non c'è modo di prendere la linea.

    Il dominio è in scadenza a inizio settembre, spero per allora di ricevere l'authcode che ho richiesto dal signor Matteo Simonini

    Nel mentre e qualcuno di voi ha consigli o suggerimenti per il mio caso (di sicuro non grave come altri che ho letto) sarei ben felice di discuterne!

    buona navigazione a tutti

  2. #2
    Utente Premium L'avatar di Xlogic
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    Ciao,


    http://whois.domaintools.com/icavali...lorzobimbo.com


    Registration Service Provider: Aruba

    Contatta Aruba per recuperare il dominio.

    Buon proseguimento nel forum.

  3. #3
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    Ciao Xlogic,
    grazie per la risposta.
    ho già contattato Aruba per chiedere info sapendo che solodomini è "hostato" da loro. Mi hanno eprò detto che per i siti .com è tassativamente necesario l'authcode inviato dal registrant e loro non possono recuperarlo per questioni di proprietà.
    Ho un altro dominio hostato su Aruba ed è per quello che mi sono rivolto direttamente a loro.
    Ad ogni modo grazie per l'info!
    Sonata

  4. #4
    Utente Premium L'avatar di Xlogic
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    ok, se non riesci a recuperare l'authcode contatta direttamente l'icann: https://forms.icann.org/en/contact

    Ciao.

  5. #5
    Utente Premium
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    A quanto pare questa azienda e' popolare nonostante tutti questi problemi molti utenti hanno da tempo...

  6. #6
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    di nuovo irreperibili

    riapro la discussione perchè di nuovo il signor Simonini non risponde alle mail. Ho rinnovato solo il servizio DNS per un dominio, ma continuano ad arrivarmi le notifiche automatiche di scadenza e nonostante abbia mandato la ricevuta sia via mail (e presumo che i soldi sul conto corrente gli siano arrivati), sia via FAX (il fax nel 2017...)...
    ovviamente ai recapiti telefonici del sito non risponde mai nessuno quando non risponde direttamaente la casella vocale dell'utente non raggiungibile...
    voi avete avuto altre esperienze del genere con lui?

    grazie a tutti.

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