• User Newbie

    Dominio in blacklist?

    Buongiorno,

    tutte le email che arrivano dalla casella di posta di un dominio che sto gestendo vanno in spam.
    Spiego meglio tutta la storia:

    Prima dell'estate il server dove risiede il sito accord soluzione debiti.com è stato infettato da uno script che ha cominciato ad inviare email spam.
    L'ip del server è stato bannato ed è finito in blacklist.
    A settembre il problema è stato risolto definitivamente e dopo segnalazione alle blacklist l'ip non risulta più segnalato già da un po'.

    Sul server risiedono altri 5/6 siti.

    Tutte le email inviate dagli altri domini non hanno problemi di spam.
    Tutte le email inviate dal dominio in questione vanno a finire in spam per Libero.it e Virgilio.it a differenza di GMAIL che le fa tranquillamente passare.

    Questa è l'intestazione dell'email inviata e aperta da libero (segnata come spam)

    Return-Path: <m.quadretti @ accord soluzioned ebiti.com>X-cp3a: Suspected SpamReceived: from libero.it (10.248.25.138) by cpms212.iol.local (8.6.145) id 56470ABB01389E48 for marco_quadretti @ libero.it; Thu, 14 Jan 2016 11:37:15 +0100Received: from leone.ca mb iom er ci.com ([5.135.157.40]) by smtp-10.iol.local with bizsmtp id 5mdE1s02t0sahCd1gmdEoa; Thu, 14 Jan 2016 11:37:15 +0100x-libjamoibt: 2601Received-SPF: passX-Brightmail: 1.00X-CNFS-Analysis: v=2.1 cv=fJTEpsue c=1 sm=1 tr=0 p=dxQcYecGAAAA:8 a=lUKk5DgdrmbA6G1NkxFpXQ==:117 a=lUKk5DgdrmbA6G1NkxFpXQ==:17 a=IUAMLRrtAAAA:8 a=L9H7d07YOLsA:10 a=9cW_t1CCXrUA:10 a=s5jvgZ67dGcA:10 a=7aQ_Q-yQQ-AA:10 a=DAwyPP_o2Byb1YXLmDAA:9 a=W8GmAfqzlR8WVdInQDUA:9 a=CjuIK1q_8ugA:10 a=yMhMjlubAAAA:8 a=SSmOFEACAAAA:8 a=f3xTEyXsrpQJKGM8S78A:9 a=gKO2Hq4RSVkA:10 a=UiCQ7L4-1S4A:10 a=hTZeC7Yk6K0A:10 a=frz4AuCg-hUA:10Authentication-Results: smtp-10.iol.local; dkim=pass header.d=acc ordsoluzio nedebiti.c om header.b=eE3SR5krDKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/relaxed; d=acc ordsoluzi oned ibiti.com; s=x; h=Content-Type:MIME-Version:Message-ID:Date:S14-gen-2016 11.37 b=eE3SR5krYXs5BG5Z2EAr0RQcZooplgFVmmmIZlX+FIrDkZkW Knh390uBYxwMTPaGdFzsIZ71g4RPb2odD227rMXPzuOoMBG0QK owIUvDezGn/Mjr0jl7p4fc8HaYGqwmHKvxqnSyW6Vi0+BnPr4psw+cPSEteOp 6uYF5MKdh1Dk28CTqQndSrUYwPOT2qH8gNnpiaq8JxQQwfL5bJ OBEutMtQ8UQzNteZTngBzPHixXllwOrzk02l3q0jk32yqOKqlD snlix1f++UlnrpZdJMpA5OClvVy0nIurPae2q6EM0Eu+U2h7MB TjeZq6+R6D40bRUfW8ZMEHycordLJY9w==;Received: from 93-41-63-76.ip80.fastwebnet.it ([93.41.63.76] helo=pcmarco) by leone.cam bi om e rci.com with esmtpa (Exim 4.80.1) (envelope-from <m.quadretti@ acco rdsoluzion edebiti.com>) id 1aJfLN-0001Qo-E6 for marco_quadretti@ libero.it; Thu, 14 Jan 2016 11:41:29 +0100From: "Marco Quadretti | Accord" <m.quadretti@ accordso luzionedebiti.com>To: <marco_quadretti@ libero.it>Subject: testDate: Thu, 14 Jan 2016 11:37:30 +0100Message-ID: <006601d14eb7$922d7790$b68866b0$@ acco rdsoluzionedebiti.com>MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0067_01D14EBF.F3F22DB0"X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0Thread-Index: AdFOt5Bm6U9zgYxGS02az5Jr267J9g== Content-Language: it
    *

    Ho provato a fare dei test sul contenuto del messaggio con un altro account di posta

    es. m.quadretti @ pincopallino.it

    se nel contenuto inserisco questo testo l'email non va in spam

    quando invece nell'oggetto o nel contenuto scrivo

    l'email va in spam.

    è il dominio che è stato bannato?

    Ci sono circa 40 / 50 email aziendali quindi cambiare dominio è escluso.

    Come posso risolvere?
    Come mi consigliate di procedere?

    Grazie


  • Super User

    Ciao,

    probabilmente le frasi che utilizzi vengono solitamente utilizzate per contenuto spam.

    Prova ad attivare funzioni come record SPF e DK (o DKIM).

    Ciao.