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Webmail bloccata: IP aziendale in blacklist

Ultimo Messaggio di francois007 il:
  1. #1
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    Webmail bloccata: IP aziendale in blacklist

    Un'amica (freelance) ha preso in affitto una stanza in uno studio associato che si connette a internet con un IP statico (quello del server dello studio) ma ora non riesce a connettersi alla webmail del suo sito perché l'IP risulta bloccato perché inserito in blacklist... il problema è che succede solo a lei perchè gli altri dello studio lavorano tranquillamente, possibile che sia un problema solo tra l'IP e l'hosting della mia amica?

  2. #2
    User L'avatar di Shazan
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    Certo, è possibile.
    In genere è sufficiente chiedere all'hosting di inserire in whitelist l'IP bloccato.
    Noamweb- Domini, hosting, VPS, server dedicati

  3. #3
    User L'avatar di salvatore79
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    probabile che sia un problema di ban individuale dell'hosting o anche che sia un problema di cache da svuotare, più semplicemente. da un lato è strano perchè dovrebbero uscire tutti con lo stesso IP sulla rete, ma effettivamente ci sono delle politiche che prevedono autoban e simili anche su FTP, per cui vanno fatti togliere dal servizio.

  4. #4
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    Risolto: la mia amica tentava di collegarsi alla webmail perché non era riuscita a impostare bene outlook, che però continuava in automatico a tentare di connettersi all'email e quindi l'hosting giustamente la bloccava in automatico; e non riuscivamo a risolvere perché dopo che la "sbannavo" veniva "ribannata" dopo pochi minuti.

  5. #5
    Moderatore L'avatar di francois007
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    Di sicuro outlook utilizzava dei parametri non corretti, inviando in modo errato user e/o password non conformi.
    Tipico caso di ban da parte di sistemi come fail2ban, di default attivi sulla stragrande maggioranza dei server!
    In questi casi è il provider che deve eliminare il ban, in caso contrario non avrà accesso alla sua casella email.

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