+ Rispondi alla Discussione
Risultati da 1 a 6 di 6

Acquisti su Ebay

Ultimo Messaggio di Pimaco il:
  1. #1
    User
    Data Registrazione
    Apr 2010
    Messaggi
    85

    Acquisti su Ebay

    Ciao, ho acquistato un oggetto su ebay, ed in comune accordo con il venditore, ci siamo incontrati per effettuare la consegna a mano.

    Dopo aver visionato l'oggetto, mi sono accorto che non era conforme alla descrizione e ho comunicato al venditore la mia volontà di annullare la transazione.

    Il giorno dopo, mi arriva una mail dove mi si comunica che il venditore ha aperto una controversia per oggetto non pagato e che ho tempo 4 giorni per pagare.

    Come posso risolvere la cosa, nel caso non pagassi, cosa rischio?

  2. #2
    Esperto L'avatar di criceto
    Data Registrazione
    Oct 2007
    Località
    Torino
    Messaggi
    4,071
    Hai ritirato l'oggetto ?
    Sorcettoroditore

  3. #3
    User
    Data Registrazione
    Apr 2010
    Messaggi
    85
    No. Quando mi sono incontrato con il venditore, gli ho fatto notare che non ero soddisfatto dell'oggetto, e non l'ho ritirato.

  4. #4
    Esperto L'avatar di criceto
    Data Registrazione
    Oct 2007
    Località
    Torino
    Messaggi
    4,071
    Rispondi alla mail facendo notare che l'oggetto non è stato ritirato in quanto non conforme alla descrizione e che quindi nulla è dovuto.
    Sorcettoroditore

  5. #5
    User
    Data Registrazione
    Apr 2010
    Messaggi
    85
    Ho risposto, ma dal venditore nessuna notizia.
    Quello che mi preoccupa è se posso incorrere in qualche sanzione da parte di ebay...

  6. #6
    User Newbie
    Data Registrazione
    Jan 2010
    Messaggi
    5
    Ciao
    se hai risposto al venditore nello spazio del tuo account dedicato alla soluzione delle controversie, è tutto a posto. Assolutamente non devi pagare nulla ed Ebay non applicherà nessuna sanzione: non hai ritirato l'oggetto quindi nulla devi al venditore, la transazione è annullata.
    Il venditore, probabilmente, ha aperto la controversia per poter recuperare le spese di commissione sull'oggetto venduto non sapendo che può farlo anche senza aprire controversie, gli basterebbe infatti annullare la transazione attraverso l'apposito modulo predisposto da Ebay per transazioni annullate di comune accordo.
    Potresti provare a telefonare al venditore. Per avere il suo numero di telefono segui percorso: Ricerca avanzata>Informazioni di contatto (menu a sinistra); riceverai una email da Ebay con i dati del venditore (e il venditore riceverà i tuoi).

+ Rispondi alla Discussione

^ Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
  • Il codice BB è Attivato
  • Le faccine sono Attivato
  • Il codice [IMG] è Attivato
  • Il codice [VIDEO] è Attivato
  • Il codice HTML è Disattivato
  • Trackbacks Attivato
  • Pingback Attivato
  • Refback Attivato

SEO by vBSEO 3.6.0 PL2 ©2011, Crawlability, Inc.