• User Attivo

    Fatturazione vendita ebook

    Sono quasi al termine della stesura del mio primo ebook e sono quindi nella fase in cui cerco di capire come muovermi per la vendita.

    Ne sto già parlando con il mio commercialista (ho già la partita IVA), ma mi rimane un grosso dubbio: è necessario fare una fattura ad personam per ogni vendita?
    Penso in particolare alla classica vendita su sito proprio:

    Acquisto dalla landing page -> Pagamento con PayPal -> Download ebook

    in cui vorrei (per ovvi motivi di marketing e di gestione della privacy) non dover richiedere i dati personali di ogni singolo acquirente.

    Inoltre la commercialista mi ha spiegato che, a seconda della provenienza UE oppure Extra UE dell'acquirente il modello di fattura è diverso, ma non c'è modo di semplificare il tutto in modo rigorosamente legale?

    Chi vende 50 o 500 copie al giorno fa altrettante fatture?

    Grazie!


  • User

    NO. Non c'è modo di semplificare, ci sto sbattendo la testa quest'anno insieme al mio commercialista. Ogni acquisto equivale ad una fattura e comporta una gestione insostenibile, paradossalmente è meglio che le vendite non aumentino...

    Io, che vendo file audio, ho dovuto modificare un sistema e-commerce standard (e per standard intendo che tutti gli utenti del mondo lo utilizzano così com'è stato programmato, mentre io italiano l'ho dovuto modificare) per i tre casi utente italiano, europeo, non europeo (e in tutti i casi se privato o meno): l'utente deve semplicemente scegliere la sua provenienza prima del checkout.

    Naturalmente tutti i dati personali dell'utente li estrapolo da PayPal.

    Nel mio sito non c'è registrazione / login (express checkout), quindi sono stato obbligato a inserire questo stratagemma.

    Ciò non toglie che in tre mesi ho generato più di 100 fatture da pochi dollari, tutte da persone diverse, tutte da convertire da valuta USD a EUR, calcolare quanto di ogni cifra si tiene PayPal, e calcolare poi la differenza che è quello su cui pagherò le tasse.

    E' un inferno, non so per quanto posso andare avanti - il mio commercialista non è molto disposto a fare questo lavoro viste le cifre che guadagno - sono obbligato a chiudere? Nonostante il mio trend positivo?

    Boh. W l'Italia. Maledico il giorno in cui mi sono messo in regola, che equivale a chiudere l'attività anche se va bene.


  • User Attivo

    Grazie mille per la tua esperienza!
    Speravo di leggere soluzioni alternative, ma temevo che la realtà fosse proprio questa; se non altro sono contento di leggere che l'anagrafica si estrapola da PayPal.

    A questo proposito, chiedi la provenienza (Italia, CEE, Extra-CEE) per far fattura in automatico? Non conviene non chiedere nulla e basarsi sull'anagrafica facendo fattura in differita?

    Approfitto ancora: per fare fattura usi il sistema integrato di PayPal?

    Grazie!


  • User Attivo

    [MESSAGGIO DUPLICATO, da eliminare] Grazie


  • User

    Non penso convenga fare a mano, io preferisco che il processo sia automatico per non dover perdere tempo con ogni singola transazione che viene fatta a qualsiasi orario e quasi ogni giorno. Comunque è una cosa che puoi valutare col tempo.

    Il sistema per creare fatture di PayPal purtroppo non contiene alcuni degli elementi che ti servono, come appunto il fatto di fare distinzione tra abitanti di diverso Paese o riconoscere se il pagante è privato o azienda.

    Non ricordo in dettaglio, ma nel 2010 contattai l'assistenza, e mi confermarono che quello che chiedevo non era fattibile.

    Non so se qualcosa sia cambiato oggi, ma dubito: è l'Italia che non è ancora un Paese adeguato per l'ecommerce, non dovremmo essere obbligati a conoscere i dati e rilasciare fatture ad ogni singolo cliente, proprio come nei negozi normali con scontrino.


  • Moderatore

    Purtroppo non ci sono alternative.
    Gli oneri "burocratici" e quindi fiscali per queste operazioni, magari di valore di pochi euro, sono davvero troppi...


  • User Newbie

    Buondì, l'unica è vendere tramite apple store (se applicabile alla tua soluzione) oppure tramite payment processor. Ad esempio BMTMICRO è un payment processor che si occupa di ricevere i pagamenti da tutto il mondo e ti offre hosting sui loro server per i tuoi file e la gestione della pagina di acquisto (tramite paypal, carta di credito e altro). Si trattengono però il 20% sull'importo del venduto. Puoi emettere fattura a loro mensilmente, il che ti permette di gestire la tua attività senza impazzire e di pagare le tasse italiane.


  • User Attivo

    Grazie! Do subito un'occhiata.


  • User Attivo

    Puoi sempre pubblicare il tuo ebook tramite LULU pensano a tutto loro:
    www.lulu.com


  • User Attivo

    Grazie, ma in realtà mi appoggio ad un partner simile a Lulu, ma che giustamente trattiene una parte per ogni vendita.

    Il mio obiettivo è invece gestirmi autonomamente la landing page e le vendite.