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PHP Help Desk con Mysql

Ultimo Messaggio di marcocarrieri il:
  1. #1
    ModSenior L'avatar di marcocarrieri
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    PHP Help Desk con Mysql

    Ciao a tutti.
    Come da titolo, siete a conoscenza di un sistema ticket gratuito ma molto basilare di Help desk?
    Un utente si registra (magari l'amministratore deve acconsentire prima=.
    Un utente apre i ticket.
    Gli amministratori interagiscono con i ticket cambiando status e inviando via mail le risposte?
    Non mi servono cose troppo complesse.

    Grazie.

  2. #2
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    Ciao Marco,
    Premetto che non ne ho usati ma ho fatto una semplice ricerca su San Google con chiave [script PHP Help Desk] e riporto alcuni risultati italiani ed inglesi:

    1. https://xlogic.org/blog/i-migliori-s...elp-desk.html/
    2. http://www.html.it/script/script-gestione-help-desk/
    3. https://www.hotscripts.com/category/...ort/help-desk/
    4. https://www.hesk.com/
    5. http://eticketsupport.com/
    6. http://www.phphelpdesk.org/
    7. http://www.lampdocs.com/free-phpmysq...ftware-script/

    Quasi tutti hanno una demo. Il 1░ ed il 3░ ne recensiscono un po' ed entrambi convergono con il 4░.

    Spero possano esserti utili.

  3. #3
    ModSenior L'avatar di marcocarrieri
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    Ho provato osticket e hesk..
    Pur amnettendo che senz'altro possa arrivare a comprenderli, ma non sono io a doverlo usare poi, da li nasce il motivo della semplicitÓ.
    Meglio pi¨ semplice e meno compley... Tipo senza statistiche.. Template ecc

  4. #4
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    Probabilmente bugzilla Ŕ uno dei pi¨ semplici (tra i big), per˛ Ŕ in perl, non so se questo pu˛ essere un problema.

    Altrimenti potresti dare un'occhiata a ticketit che trovi su github come thekordy/ticketit che secondo me Ŕ semplice e funzionale.

  5. #5
    ModSenior L'avatar di marcocarrieri
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    Dopo controllo.
    In teoria dovrebbe essere installabile tipo wordpress ecc...

    Grazie.

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