Firefox si blocca e non risponde

[finlith]

Firefox si blocca e non risponde

ho un problema con mozilla firefox: quando apro il browser, non si connette ai siti, e mi si blocca tutto,:? poi, facendo ctrl alt canc mi dice che l'applicazione non risponde.:x
ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo un paio di volte ma non cambia nulla...:bho:

potete aiutarmi???

[probid]

Ciao finlith e benvenuto nel forum GT :),
per prima cosa,quale versione di ff usi?
Se usi una versione vecchia aggiornala all'ultima versione STABLE disponibile.
Poi, da quel che dici è probabile che tu abbia qualche elemento nocivo attivo nel tuo pc,forse una toolbar spyware o software simili.

Ti consiglio di iniziare ad eseguire delle scansioni in modalità provvisoria con antivirus e antispyware (alcuni free li trovi indicati in questo topic).

Se non riesci a visualizzare siti web (si tratta del secondo problema che hai riportato) potrebbe trattarsi di un proxy che hai erroreamente impostato o il problema potrebbe derivare dal fatto che hai scelto l'opzione "lavora scollegato" dal menù file.

Facci sapere se per ora,risolvi con gli antivirus e antispywares.
ciao!

P.S: Magari la prox volta usa un titolo più esplicito in modo che il tuo thread sia reperibile + facilmente,per questa volta modifico io

[finlith]

perfetto, ho risolto, il problema che era causato da un virus.
grazie per il consiglio.

ciao

[probid]

Di niente,alla prossima

[puppa]

@finlith said:

perfetto, ho risolto, il problema che era causato da un virus.
grazie per il consiglio.

ciao

Ti dispiacerebbe dirmi cosa hai fatto per risolvere il problema?
Grazie e saluti
Patrizia:?