[Statistiche dai Log] Software per tracciare la navigazione degli utenti

[Giacomo79]

Salve a tutti,
esiste un software di statistiche di file log che tracci la navigazione degli utenti? Sto provando ad utilizzare diversi software ma nessuno di questi sembra avere questa funzionalità. Funzionalità che ho trovato in phpstats (che preferirei non utilizzare per non appesantire il server).

[cibino]

direi awstat...
è scritto in perl, e almeno per me, non è stato semplicissimo da utilizzare!
ti posto qui un link alla guida passo-passo per l'installazione e la configurazione...buon lavoro

[Tambu]

tracciare la navigazione attraverso i soli logfiles è possibile, ma di poca utilità. Per fare un lavoro fatto bene dovresti associare un cookie ad ogni visitatore, in modo che chi naviga dietro a grandi proxy non ti "sballi" le statistiche in tal senso.

Altrimenti vedi gente che guarda la home, poi passa ad una pagina di 3 livello e immediatamente torna alla home, poi contemporaneamente guarda due pagine...

[nbriani]

Google Analytics, offre ottimi strumenti ed opzioni varie per la tracciabilià degli utenti, compresi i loro "percorsi" verso goals e conversioni.

[Giacomo79]

Tambu

tracciare la navigazione attraverso i soli logfiles è possibile, ma di poca utilità. Per fare un lavoro fatto bene dovresti associare un cookie ad ogni visitatore, in modo che chi naviga dietro a grandi proxy non ti "sballi" le statistiche in tal senso.

Altrimenti vedi gente che guarda la home, poi passa ad una pagina di 3 livello e immediatamente torna alla home, poi contemporaneamente guarda due pagine...

Mi puoi spiegare bene la questione del cookie associato ad ogni visitatore? Come interagisce il cookie con il software di analisi dei log?

[Giacomo79]

nbriani

Google Analytics, offre ottimi strumenti ed opzioni varie per la tracciabilià degli utenti, compresi i loro "percorsi" verso goals e conversioni.

Vorrei avere la possibilità di monitorare anche le altre navigazione, oltre che gli obiettivi. Non credo sia possibile con Analytics.

[nbriani]

qualcosa c'è ... certo le cose migliori sono tutte impostate in funzione dei goals... ma puoi sempre impostarli rispetto a cio' che ti interessa tracciare..

[Tambu]

beh, il cookie deve rilasciarlo il webserver, non deve essere un cookie di terze parti, e deve essere residente nel pc dell'utente per almeno un anno, per avere una valenza.

Cosa succede quindi?
la prima volta che l'utente si collega si becca il cookie, e se lo tiene finchè non scade o lo cancella. Se lo cancella è un problema che riguarda il dato new vs. returnig visitor, perchè per te a tutti gli effetti sarà un NEW anche se non lo è. Se invece proprio non lo accetta, i software più furbi ne prendono atto e passano al conteggio della visita/percorso secondo il metodo classico: IP+user agent.

Il cookie, durante tutta la navigazione, viene scritto nei logfiles del webserver in un campo apposito (attenzione! non sto parlando dei cookie di sessione), e il software di analisi deve essere istruito a riconoscerlo.
Questo ti permette anche, di riflesso, di avere un dato sugli unici maggiormente attendibile, poichè per lo stesso discorso di prima tutte le visite che arrivano, poniamo, dal ministero degli Esteri vengono conteggiate PC per PC e non genericamente con l'ip del proxy.

[Tambu]

Giacomo79

Vorrei avere la possibilità di monitorare anche le altre navigazione, oltre che gli obiettivi. Non credo sia possibile con Analytics.

TUTTA la navigazione no. però G.A. ti permette di vedere per ogni pagina, pagina di arrivo e pagina di destinazione. Per chiarire, un grafico a "doppio imbuto" o a "clessidra" con la centro qualsiasi pagina desideri del tuo sito

[Giacomo79]

Tambu

beh, il cookie deve rilasciarlo il webserver, non deve essere un cookie di terze parti, e deve essere residente nel pc dell'utente per almeno un anno, per avere una valenza.

Cosa succede quindi?
la prima volta che l'utente si collega si becca il cookie, e se lo tiene finchè non scade o lo cancella. Se lo cancella è un problema che riguarda il dato new vs. returnig visitor, perchè per te a tutti gli effetti sarà un NEW anche se non lo è. Se invece proprio non lo accetta, i software più furbi ne prendono atto e passano al conteggio della visita/percorso secondo il metodo classico: IP+user agent.

Il cookie, durante tutta la navigazione, viene scritto nei logfiles del webserver in un campo apposito (attenzione! non sto parlando dei cookie di sessione), e il software di analisi deve essere istruito a riconoscerlo.
Questo ti permette anche, di riflesso, di avere un dato sugli unici maggiormente attendibile, poichè per lo stesso discorso di prima tutte le visite che arrivano, poniamo, dal ministero degli Esteri vengono conteggiate PC per PC e non genericamente con l'ip del proxy.

Continuo a non capire alcune cose. Hai detto che il cookie deve essere rilasciato dal web server: come lo imposto?
Poi hai detto che il software di analisi deve essere istrituito: in che modo?

[jck]

Ciao Tambu,
conosci qualche sistema di web analytics che faccia questo tipo di operazione?

Intendo dire la gestione dei cookie.

Grazie anticipatamente.

[Fuffissima]

Giacomo79

Poi hai detto che il software di analisi deve essere istrituito: in che modo?

Ciao Giacomo79, le impostazioni variano da sofware a software, non è possibile fornire una risposta generica esauriente.