L'avanzamento della qualità del web e la caduta libera della navigazione intelligente

[MasterTheBest]

Oramai, un sito non deve essere accattivante su diversi aspetti, ma affrontare le sfide a 360 gradi; il formato dei contenuti, compiacere il motore di ricerca nella giusta misura, fornire buona conoscenza, disporre le informazioni con una grafica funzionale e via dicendo.

Tutte queste difficoltà vengono "superate" con un certo livello, a seconda dell'utenza del sito stesso. Preciso, non dalla tipologia in sè (fattore interessante, ma non fondamentale), ma dall'utilizzo che l'utenza ne fa: facilmente reperisce tutte le informazioni, grafica gradevole, tutti gli strumenti sono utilizzati e facilmente raggiungibili e via dicendo.

Obiezione: per quanto una macchina sia potente, se al volante si trova un scimmia o un pilota da corsa, la differenza è sostanziale. Cosi il sito: per quanto possa fornire elevatissime prestazioni, quasi utopistiche, a seconda della tipologia d'utenza avremo un buono/pessimo risultato.

Portiamo una grandissima attenzione a fornire tutti gli strumenti di navigazione possibili, ma mi domando: se la capacità di navigazione dell'utenza media, tendesse a calare, i nostri siti ne risentirebbero? Se mediamente non si riuscisse a fare 4 click ma solamente 2, per ipotesi, alcuni sottomenu rimarrebbero "impolverati", dico bene?

Inoltre: non servirebbe una guida al "saper navigare in rete"? Un Video Tutorial su come fare della "buona navigazione". Imparare ad usare Google Suggest, inserire correttamente le parole chiave, saper usare alcune regole del motore di ricerca.

Cosa ne pensate?

[vnotarfrancesco]

Interessantissimo spunto MasterTheBest.

Penso che il primo obbligo per chi si occupa di web marketing sia quello di tenere in considerazione la capacità di navigazione dell'utenza media. Lo vedo come un obbligo nei confronti dei clienti che cercano soluzioni per promuovere le loro attività e non di fare un sito inteso come un insieme di codici e altre caratteristiche informatiche.

Più che calare, io penso che le capacità si evolvono, ovviamente restando fisso il target perché non avrebbe senso paragonare il target di un e-commerce di licenze per sistemi operativi dal target di un e-commerce per pacchetti di viaggio.

Quindi è necessario osservare continuamente le abitudini del target di riferimento, studiare la loro interazione con le pagine, e cercare sempre di proporre qualcosa che sia per loro più semplice e allo stesso tempo più piacevole da usare rispetto alla concorrenza o anche solo rispetto alle stesse pagine realizzate da noi magari un anno prima.


Valerio Notarfrancesco

[hogudo]

La risposta è semplice.
Una volta c'erano i modem e tutti dovevano rispettare standard semplicemente perché la tecnologia limitativa li obbligava.
Poi arrivò l'adsl e i soliti inventori dell'acqua calda che non volevano investire nemmeno 1000 lire (eh..) dissero che la tecnologia era tale che i limiti erano solo per un numero marginale di persone.
Io sono stato uno dei pochi a dire che si stavano facendo i conti senza l'oste (chiedere al Giorgio) e infatti dopo poco arrivò il mobile sia nella versione basic che smartphone... e tutti a piangere.

Il problema è che gran parte di chi lavora sul web non ha la cultura vera dell'analisi e del problem solving. Anzi, ha di solito proprio poca cultura e basta (99%).