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Consiglio su account Google per Clienti

Ultimo Messaggio di Sermatica il:
  1. #1
    User L'avatar di gastergino
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    Consiglio su account Google per Clienti

    Salve,


    volevo un consiglio per quanto riguarda la gestione degli account Google.


    Ad esempio, se sviluppo un sito web per un cliente e successivamente devo abilitargli Google Analytics ed eventualmente accedere a strumenti per webmaster, Voi create unĺaccount Google ogni volta (dedicato al cliente)? oppure usate il Vostro account dove aggiungete le varie proprietÓ?


    Volevo appunto un consiglio, perchÚ Ŕ scomodo ogni volta stare a creare unĺaccount Google differente per cliente anche perchÚ bisogna mettere il cellulare, data di nascita, ecců


    Grazie, a presto.

  2. #2
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    Ciao,
    io, per correttezza nei confronti del cliente, utilizzo un suo account e poi, dopo averlo avvisato, mi "delego" in modo da poter lavorare senza dover conoscere le sue credenziali.
    Si, Ŕ un po' scomodo ma credo che sia il metodo pi¨ corretto.

  3. #3
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    ok grazie per la risposta, e se invece il cliente non ha nessun account Google? vorrei trovare il giusto metodo per gestire tali account senza doverne crearne di nuovi ogni volta...

  4. #4
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    In questo caso, se il cliente non Ŕ in grado di farlo da solo (non Ŕ raro), lo aiuto a crearlo ma Ŕ sempre e soltanto il cliente ad aver accesso all'account.
    Anche perchÚ, dietro a un banale account email, c'Ŕ una responsabilitÓ civile e penale (immagina se con quella casella gmail venisse commesso un reato).

    In fondo creare un account Google porta via pochi minuti.

  5. #5
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    Quindi gli fai creare l'account al tuo cliente e gli dici di immettere il suo cellulare, poi come ti "deleghi" ad esempio per creargli il profilo Google Anaytics?

  6. #6
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    In Google Analytics e in Search Console puoi aggiungere utenti per la gestione. Io chiedo al cliente di aggiungermi (oppure lo aiuto a farlo, se non Ŕ capace).

  7. #7
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    Oppure mi Ŕ venuta in menta una 2^ possibilitÓ, pi¨ comoda sia per me che per il cliente, utilizzare un singolo account Google di mia proprietÓ dove aggiungo i singoli profili Analytics, Search Console ecc.. dei singoli clienti.

    In questo modo gestisco il tutto senza sbattimenti di mille account, poi... se in futuro c'Ŕ la necessitÓ di cedere singoli profili (anche per cessazione di rapporto); posso far diventare proprietario di un singolo profilo, l'account Google del cliente che me lo chiederÓ?

    Grazie.

  8. #8
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    A mio parere il comportamento eticamente pi¨ corretto Ŕ quello di farsi delegare e non devi gestire tu i 1000 account. Una volta che hai la delega gestisci tutto dal tuo account.
    Per˛, ovviamente, scegli tu

  9. #9
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    Si quello sarebbe il metodo ideale, per˛ mettiti nei panni dei clienti (che non capiscono niente), vogliono fare il sito ok, poi cmq devono avere un account Google, anche se lo hanno devono creare un profilo analytics sul loro account e successivamente mi devono delegare, questa procedura Ŕ impossibile da spiegare al cliente inesperto e quindi sarei costretto a farglielo io tramite il suo account andando da lui, delegarmi, ecc… troppo scomodo.


    A questo punto utilizzo il profilo sul mio account ed Ŕ lo stesso, senza stare ad impazzire per spiegarlo al cliente.


    Poi in futuro se non abbiamo pi¨ rapporti o il cliente vuole cambiare, cambio proprietÓ.


    Che dici?

  10. #10
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    "Andando da lui"? Ma no! Lo si fa da sessione remota! :-)

  11. #11
    Moderatore L'avatar di Sermatica
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    Ciao concordo pienamente con AltraSoluzione.

    Il cliente, da solo o in mia collaborazione da sessione remota, crea la ProprietÓ sia su Search Console che su Analytics. Poi da li mi condivide il tutto sulla mia email.

    Qualunque altre procedure non Ŕ corretta per 2 motivi.
    1) Tutto ci˛ che riguarda il sito Web Ŕ, e deve essere, del cliente.
    2) Se creassi tutto io il codice analytics sarebbe uguale per tutti i siti che andresti a creare.

    P.s.
    Con Team Viewer o simile ci voglio 5 minuti. I clienti apprezzeranno la chiarezza e trasparenza di un consulente.
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  12. #12
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    Citazione Originariamente Scritto da Sermatica Visualizza Messaggio
    2) Se creassi tutto io il codice analytics sarebbe uguale per tutti i siti che andresti a creare.
    Ciao, in che senso sarebbe uguale? Su Google Analytics posso creare differenti profili e ovviamente il codice Ŕ diverso...

  13. #13
    Moderatore L'avatar di Sermatica
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    Si Ŕ vero se crei un nuovo account cambia il codice ma la procedura corretta Ŕ quella che abbiamo indicato.
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