[Strategia Oceano Blu] Come applicarla al SEO ?

[nbriani]

Complice questo vecchio post di Mauro Lupi o forse la recensione letta qui sul forum, che evidentemente non avevo dimenticato e forse le 4 ore di ritardo del mio aereo ...quando ho visto il libro nella vetrina del Duty Free non ho resistito a comprarlo e a leggerlo tutto d'un fiato:

"La estrategia del Oceano Azul" (La strategia dell'oceano Blu) di Chan King e Renee Mauborgne un libro del 2005 edito dalla Haward Business Schools Press.

Davvero interessante! Chi lo ha letto?

Fondamentalmente nel libro si sviluppa, attraverso una precisa analisi della "storia" di alcuni settori industriali, una partcolare strategia di marketing, "la strategia dell'oceano Blu" :

Gli "oceani Blu" sono per gli autori quegli spazi di mercato che nascono dalla "innovazione" e dalla creazione di "prodotti di valore" , che allontanano l'azienda che gli sviluppa, dagli "oceani rosso-sangue" su cui operano concorrenti numerosi e simili fra loro che le rendono aree di mercato "saturate" e "ridotte nei margini" dalla stessa spietata concorrenza che vi opera.

Aree su cui diventa inevitabilmente difficile sviluppare processi di sviluppo aziendali forti e continuativi e in cui l'offerta da una parte e le motivazioni alle scelte di acquisto dei clienti dall'altra, risultano annacquate e poco limpide e tali da "concludersi" solo in base ad un solo elemento : il basso costo!

Uno degli esempi citati dagli autori aiutano a comprendere il concetto:
"il Circ du Soleil", fondato da un ex-saltimbanco e mangiatore di fuoco da strada, ha saputo reinventare un settore come quello del circo, ormai in crisi di identità e di sviluppo... creando un "oceano blu" , un area priva di concorrenza di un innovativo circo-evento-teatro ottenendo un grandissimo successo mondiale.

Come ha concretamente operato? Degli elementi del prodotto circo ne ha saputi eliminare qualcuno (gli animali), ridurre altri (clown, suspance e paura degli spettacoli) .. ma soprattutto ne ha creati di nuovi (un tema allo spettacolo, l'ambiente comodo e raffinato, la spettacolarietà teatrale, le produzioni internazionali, la danza e la musica) ampliando il proprio target ed eliminando esigenze come quelle di agire sui bassi costi d'ingresso... ad esempio.

Mi sono cosi' divertito ad immaginare di applicare il concetto all'offerta SEO italiana...

Quali sono gli elementi che caratterizzano il mercato? Qual'è il giusto mix di questi e soprattutto quali elementi di innovazione dovrebbe apportare una azienda SEO alla propria offerta per creare il proprio "oceano blu" ???

Se hai letto il libro o sei riuscito a leggere fin qui, forse potresti dare un giudizio su questo "quadro strategico" ipotizzato velocemente seguendo gli esempi del libro:




Ho elencato gli elementi tipici delle offerte SEO (quelle tipo "indicizzazione su 1000 motori di ricerca per 5 parole chiave in due settimane a 199 $ ..." ) e su cui si basano pero' la gran parte delle offerte nel nostro mercato italiano (ognuna ovvio con i propri distinguo) immaginandomi nuovi elementi di innovazione :

- Etica SEO parlo di questo, anche se, se ne parla molto ultimamente in giro... anche con toni critici che non condivido fino in fondo qui, qui Fradefra e qui Andrea Cappello

- Target: Visite
- Target: Conversioni

Eliminando invece elementi quali "posizionamenti per tot parole chiave", oppure "tot posizionamenti garantiti in almeno xx motori" (o roba del genere), o diminuendone altri come "il numero dei motori di ricerca su cui operare" (ormai arrivato a cifre incredibili: 700.000 ! )

Visto che qui non avevamo concluso, voi cosa ne pensate?

Quali sono se ci sono le aziende SEO che operano in propri "oceani blu" ? e quali sono gli elementi innovativi che le caratterizzano?


Nicola

[Giorgiotave]

Bellissimo post e bell'immagine allineata a sinistra

Le uniche aziende che potrebbero puntare sull'oceano blu sono:

- chi non ha più niente da perdere e tenta il tutto per tutto
- chi ha le spalle coperte da altri progetti e prova l'oceano blu

Un'azienda che parte per un'oceano blu, deve fare degli investimenti

Il tutto IMHO, perchè ti spiego qual'è l'oceano blu che intendo io:

Un'Offerta SEO che rassicuri il cliente è quella: se guadagni tu guadagno pure io, magari con una base minima. E' mettersi in gioco. E' rischiare di non farcela.

La trovo però quasi impraticabile per molti, sia clienti che aziende comunque.

Calcola che ci sono aziende che si prendono tanti mila euro solo per aprire un contratto, che fanno il posizionamento su 3847378 motori (per attirare clienti ) e via dicendo.

Se ti butti in un'Offerta da Oceano Blu difficilmente sei un Big del settore. Perchè ci sono tantissimi dipendenti da pagare, grossi budget, CDA e via dicendo e di quell'oceano non te ne frega niente.

Ovviamente non stiamo parlando dei sitarelli da poche pagine nè di quei siti grossi dei marchi prestigiosi dove a volte basta una telefonata alla casa inglese e farsi mettere il link alla versione Italiana dal suo PR 8 (ovviamente attenzione alla lingua, il sito Italiano deve essere forte ).

Stiamo parlando di fare un'offerta, ma il grosso problema non è farla, ma trovare il cliente che è pronto all'oceano blu.

Perchè mi stupirei di un'agenzia che presenti un'offerta da Oceano Blu facendo doorway

Quindi, per avere un Oceano Blu nel SEO serve:

- un'agenzia che ha studiato una strategia valida
- un cliente che è in grado di capire questo mondo
- un'agenzia che si sappia mettere in gioco
- un cliente che si fida dell'agenzia

E dobbiamo anche aggiungere, che per fare un'offerta del genere serve un Team che abbia delle qualità non indifferenti:

- esperienza nel settore dove si sta per lanciare l'offerta
- esperienza nel settore dove si va ad operare
- esperienza in tutta la gestione di un sito web (e parlo dall'hosting al marketing) quindi con persone diverse.

Sei pronto all'offerta da oceano blu?

Bene, riunisci 3-4 persone in gamba (Programmazione, Marketing, Seo, Fisco) e contatta un E-commerce, magari del campo che siete preparati (informatica ).

Prepara un programma di sviluppo, controlla cosa non va o cosa va e presenta un programma dove vi prendete una % piccola in base all'aumento di fatturato.

Più il fatturato aumenta, più la % cresce. Ovvio non fino a tanto, non è possibile

Sei capace di metterti in gioco?

Calcola che potresti lavorare per mesi senza avere un centesimo

Ma dimmi la verità Nicola, non lo faresti per Mrprice?



Se vogliono quelli di Mrprice li adottiamo noi del Forum GT

Ecco, sai quanti ce ne sono di quelli nel web italiano (in quelle condizioni)? A IOSA

Giorgio

[Karapoto]

Giorgiotave

Ma dimmi la verità Nicola, non lo faresti per Mrprice?



Se vogliono quelli di Mrprice li adottiamo noi del Forum GT

Ecco, sai quanti ce ne sono di quelli nel web italiano (in quelle condizioni)? A IOSA

Giorgio

Non ci posso credere!

[Calogero Dimino]

Beh, l'oceano blu, da quanto ho capito, è una metafora che sta ad indicare un grosso segmento di mercato in grado di soddisfare meglio le esigenze degli utenti.
Il mercato Seo non penso sia saturo... anzi... siamo appena all'inizio... quindi il problema non è la concorrenza, ma la competenza del cliente.

Comunque nbriani c'è una differenza tra l'esempio del circo riportato nel libro e l'ambiente Seo: le barriere d'ingresso.
Le aziende Seo, per natura sono abbastanza dinamiche, non credi che, trovata una formula soddisfacente le altre aziende si adegueranno in poco tempo? A parte questo, ripeto... penso siamo lontani dalla saturazione... quindi il problema sta nel fornire un servizio adeguato...
Il metodo di Giorgio, guadagnate voi guadagno io, è il più onesto, una sorta di pay per click...

[Giorgiotave]

Calogero Dimino

Il metodo di Giorgio, guadagnate voi guadagno io, è il più onesto, una sorta di pay per click...

Direi di più, visto che tu come SEO sei incentivato a fare di più, perchè la % aumenta

Il Pay per Click, una volta finito finisce li. Con questo metodo...se finisce il rapporto a lui gli rimane l'aumento lo stesso, col cavolo che lo freghi

Inoltre, servono solo contratti a lungo termine con clausole precise di rescissione contratto

[marlog]

Ho letto con interesse quanto scritto in questo thread.
Ho avuto occasione di sentire parlare Renée Mauborgne al World Business Forum di Milano dello scorso anno, e devo dire che in quello che raccontava ho riconosciuto il modo di operare di molte agenzie SEO/SEM a livello internazionale. Non tanto nel modo di operare sul singolo progetto, quanto nel modo di operare sul mercato.
La stessa mia azienda, nella sua fase di start-up, ha identificato e trovato il suo "oceano blu" nel mondo delle centrali media, che (cosa non da poco) anno in mano il budget pubblicitario dei clienti ma che, all'epoca, non avevano al proprio interno le risorse per offrire il servizio e cercavano agenzie cui appoggiarsi ma con specifiche caratteristiche: la capacità di interfacciarsi con grandi clienti, la competenza per integrare le attività SEO nel complesso delle attività on/offline del cliente, indipendenza (non essere legato ad alcun gruppo) e, non ultimo, forti competenze tecniche. Ed è su queste caratteristiche che è stata sviluppata la società, tanto è vero che c'è stato un periodo in cui, di fatto, lavoravamo con la maggior parte delle principali, senza legami particolari non alcuna.

Non concordo con quanto scrive Giorgio, che siano solo la "disperazione" o le spalle coperte a favorire la ricerca dell'oceano blu; ritengo invece che il trovare l'oceano blu sia il frutto della lungimiranza e della conoscenza del mercato, che possono essere proprie tanto della start-up, che del "colosso", che dell'azienda che tenta la carta della disperazione. Più che i grandi budget, servono le intuizioni... ed il coraggio di provare a metterle in pratica.

[nbriani]

Calogero Dimino

Beh, l'oceano blu, da quanto ho capito, è una metafora ...

Bè, non solo una metafora.. gli autori hanno condotto studi ed analisi "scientifici" e su dati storici di tutta una serie mercati e di settori industriali... ed hanno elaborato una loro teoria diciamo sugli elementi di marketing che hanno contraddistinto la storia di quelle aziende che hanno saputo avere un maggiore successo.

Calogero Dimino

...che sta ad indicare un grosso segmento di mercato in grado di soddisfare meglio le esigenze degli utenti.

o meglio sta ad indicare quel "infinito" segmento di mercato che si apre a quelle aziende che sanno portare "innovazione di valore" nel proprio settore.. aprendosi orizzonti su cui operano su piani innovativi e differenti rispetto alla concorrenza.

Calogero Dimino

Il mercato Seo non penso sia saturo... anzi... siamo appena all'inizio...

Non è sempre una questione di mercato saturo o meno... Gli "oceani rossi" sono infatti quelle aree di mercato "sature" si ma dal punto di vista dell'innovazione, aree in cui gli operatori sviluppano politiche aziendali soprattutto in funzione della concorrenza, non sanno distinguersi sul valore, sull 'innovazione e finiscono per combattere (e farsi male) sul terreno dei costi restringendo marginalità e profitti.

Calogero Dimino

...quindi il problema non è la concorrenza, ma la competenza del cliente....

Un esempio: i dentifrici! Tu scegli in base alla composizione della pasta? sai per caso quali sono i migliori composti attivi per la pulizia dello smalto dei denti?
..io no, io ad esempio scelgo in base al prezzo, spesso a caso e spesso ma MOLTO SPESSO cambio marca e non sono assolutamente in grado di distinguere la bontà di un prodotto rispetto ad un altro...

E' un mercato "saturo" (certo non smetteremo mai di lavarci i denti quindi non è poi troppo pericoloso...) ma come si distinguono le aziende? Come potrebbe pensare di entrare nel mercato una nuova azienda ed avere successo?

Bè è un caso esemplare di aree su cui andrebbero aperti "oceani azzurri" (secondo me è questo il colore da usare per rendere il concetto in italiano, ndr) di innovazione: il dentifricio al sapore caramella, quello con la pasta a strisce multicolore, quello col tubetto che è facile da schiacciare, ecc ecc

No, un "oceano azzurro" non ha a che fare con la competenza del cliente.. ma proprio con lo spirito di innovazione a valore dell'azienda...

Calogero Dimino

Comunque nbriani c'è una differenza tra l'esempio del circo riportato nel libro e l'ambiente Seo: le barriere d'ingresso.
Le aziende Seo, per natura sono abbastanza dinamiche, non credi che, trovata una formula soddisfacente le altre aziende si adegueranno in poco tempo?

Si certamente, infatti la sfida è nel riuscire a creare continuamente "oceani azzurri " ogni volta che il mercato lo richieda... niente è per sempre solo continuando a fare innovazione e prodotti di valore si rimane decine d'anni su un mercato... no?

Penso alla Swatch ... quello è un altro esempio di innovazione di mercato .. chi avrebbe pensato di vendere orologi multicolore da collezione a basso costo, prima di loro? ..nessuno!
Oggi sono seguiti da decine di aziende ma restano una grande azienda di successo nel loro settore... loro hanno trovato ed inventato per primi un nuovo "oceano azzurro"

Calogero Dimino

A parte questo, ripeto... penso siamo lontani dalla saturazione... quindi il problema sta nel fornire un servizio adeguato...
Il metodo di Giorgio, guadagnate voi guadagno io, è il più onesto, una sorta di pay per click...

Si è una buona idea ma io volevo fare delle considerazioni un po' piu' "ampie" magari "fantasiose" ... esiste nel mondo SEO italiano una "swatch", un "circ du soleil", un "Momo Design" (quelli dei caschi di design) ? e se non esiste come potremmo innovare una offerta SEO per arrivare a creare un "oceano azzurro" ?? (oh! mica detto che ci riusciamo ! ..magari! )


Nicola

[nbriani]

marlog

... ritengo invece che il trovare l'oceano blu sia il frutto della lungimiranza e della conoscenza del mercato, che possono essere proprie tanto della start-up, che del "colosso", che dell'azienda che tenta la carta della disperazione.
Più che i grandi budget, servono le intuizioni... ed il coraggio di provare a metterle in pratica.

Quoto al 100% ...

[Giorgiotave]

Grazie Marco per il tuo contributo

Hai qualche link riguardo al SES o comunque altri approfondimenti?

Ammetto che anche i grossi e possano trovare l'oceano blu, ma penso che sia molto più raro che avvenga nei Big. Comunque parliamo del nostro settore

Poi, sicuramente non conosco i Big come Marco, quindi il suo parere è molto più autorevole del mio

[Calogero Dimino]

nbriani

Bè, non solo una metafora.. gli autori hanno condotto studi ed analisi "scientifici" e su dati storici di tutta una serie mercati e di settori industriali...

Ehi Nicola, non ho messo in dubbio tutto ciò, ci mancherebbe altro ... ho detto solo che hanno usato una metafora per esprimere il loro concetto

nbriani

o meglio sta ad indicare quel "infinito" segmento di mercato che si apre a quelle aziende che sanno portare "innovazione di valore" nel proprio settore.. aprendosi orizzonti su cui operano su piani innovativi e differenti rispetto alla concorrenza.

Sicuramente grandissime prospettive... altrimenti non lo avrebbero chiamato oceano ... però per non fare la fine di Ulisse o meglio per capire che cosa si sta occupando... io sarei sempre dell'idea di dargliela una bella segmentata

nbriani

Non è sempre una questione di mercato saturo o meno... Gli "oceani rossi" sono infatti quelle aree di mercato "sature" si ma dal punto di vista dell'innovazione, aree in cui gli operatori sviluppano politiche aziendali soprattutto in funzione della concorrenza, non sanno distinguersi sul valore, sull 'innovazione e finiscono per combattere (e farsi male) sul terreno dei costi restringendo marginalità e profitti.

Daccordissimo

nbriani

Un esempio: i dentifrici! Tu scegli in base alla composizione della pasta? sai per caso quali sono i migliori composti attivi per la pulizia dello smalto dei denti?
..io no, io ad esempio scelgo in base al prezzo, spesso a caso e spesso ma MOLTO SPESSO cambio marca e non sono assolutamente in grado di distinguere la bontà di un prodotto rispetto ad un altro...

[...]

No, un "oceano azzurro" non ha a che fare con la competenza del cliente.. ma proprio con lo spirito di innovazione a valore dell'azienda...

Perfettamente daccordo pure su questo Ne so qualcosa con l'olio
Quando parlo di competenza del cliente, parlo di una competenza di base, quanto basta per non farsi sedurre dal posizionamento su 30 milioni di mdr quando sappiamo chi è/sono a portare le visite
Quando parlo di competenza del cliente mi riferivo anche a quella che gli possiamo trasferire noi. Fargli capire ciò che facciamo, quanto è difficile ottenerlo, le energie che impieghiamo, il valore dei risultati raggiunti.
Fargli capire, con linguaggio semplice e non tecnico, perché agiamo in un determinato modo piuttosto che in un altro. Il cliente non si sentirà uno scemo e ci ci giudicherà più affidabili rispetto a coloro che fanno fanno... vogliono essere pagati... ma poi chissà cosa fanno... chissà cosa c'è dietro



Un rapporto più chiaro e trasparente con il cliente non è un valore aggiunto... così come quell'ambiente "comodo e raffinato" offerto dal Circ du Soleil?

[Giacomo79]

Giorgiotave

Sei pronto all'offerta da oceano blu?

Bene, riunisci 3-4 persone in gamba (Programmazione, Marketing, Seo, Fisco) e contatta un E-commerce, magari del campo che siete preparati (informatica ).

Prepara un programma di sviluppo, controlla cosa non va o cosa va e presenta un programma dove vi prendete una % piccola in base all'aumento di fatturato.

Più il fatturato aumenta, più la % cresce. Ovvio non fino a tanto, non è possibile

Sei capace di metterti in gioco?

Calcola che potresti lavorare per mesi senza avere un centesimo

Se proprio proprio vi serve un e-commerce per questo tipo di contratto, a me non dispiacerebbe...

[SpiderPanoz]

ho letto il libro l'anno scorso...ma devo dire che non mi ha aperto mondi...
l'ho trovato abbastanza banale... o forse la mia lettura è stata superficiale..boh..non so...

un libro che invece non smetto di rileggere è "ridisegnare l'impresa". piccoli spunti per aprire la mente, ridisegnare il proprio business ascoltando il cliente.... niente stravolgimenti o grandi intuizioni..(chi mi insegna come farmele venire?) ma procedere per business attigui... confronto costante... verifica della soddisfazione del cliente... analisi dei concorrenti...

credetemi, merita una lettura attente..molti gli esempi.

[truzzo.com]

un caso di "oceano azzurro" credo sia la redbull. ha conquistato in pochi anni una visibilità in un mercato saturo all'inverosimile come quello delle bibite analcoliche. redbull è riuscita in un settore dove player come virgin hanno letteralmente buttato miliardi di dollari in pubblicità.

per riportare un caso analogo di "oceano blu" nel settore di internet, credo che myspace abbia creato il suo enorme "oceano blu".

per il settore SEO, andare a proporsi ad aziende come quelle nominate da giorgio non sia la strada da seguire.
il modo migliore è scegliere un settore, una nicchia molto remunerativa e cominciare a posizionare un proprio progetto. creare il proprio oceano e venderlo.
non è cosi difficile per gente in gamba, visti i disastri che si vedono in giro.

[SpiderPanoz]

hai ragione... ma ribadisco il mio giudizio sul libro.
sopravvalutato!!!

[truzzo.com]

il libro non l'ho ancora letto ma credo che lo comprero presto. a mio avviso non esiste "il manuale delle giovani marmotte" con tutte le risposte (a parte google ovviamente).