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[Newsletter] Consigli Antispam e Privacy

Ultimo Messaggio di Mark0s81 il:
  1. #1
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    [Newsletter] Consigli Antispam e Privacy

    Ciao ragazzi,
    sul mio futuro sito ho deciso di mettere una newsletter periodica per informare gli utenti degli aggiornamenti e delle novità del sito.

    Premessa: il sito è personale e non commerciale (è la nuova versione di quello in firma), non devo vendere nulla.

    Mi chiedevo però alcune cose, che penso siano interessanti:
    - ci sono accorgimenti per evitare che la mail vada a finire tra la posta indesiderata?
    - userò la versione Free di Sendblaster, com'è questo programma?
    - per quanto riguarda la privacy, cosa consigliate di scrivere sempre nell'email? La newsletter viene attivata dopo che l'utente ha confermato il suo indirizzo (all'atto dell'iscrizione riceve la classica mail dove cliccare e confermare la volontà di iscriversi), basta questo?

    Altri consigli utili per una newsletter non commerciale?

    Grazie

  2. #2
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Niente consigli?
    Anche un link di riferimento magari

  3. #3
    Esperto L'avatar di franseo
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    Ciao Girovago, devi avere un po' di pazienza e le risposte arrivano

    Purtroppo io non posso darti grandi suggerimenti, perchè nella mia azienda utilizziamo delle soluzioni proprietarie programmate da noi per le newsletter, e non essendo programmatore non saprei nemmeno dirti quale specifiche utilizziamo per non finire nelle black list.

    Insomma, confido nelle risposte di altri
    Una newsletter mensile con i link ai migliori articoli SEO: AstroSEO .

  4. #4
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Cercando da autodidatta sinora ho trovato queste regole:
    - Fai molta attenzione all’oggetto della tua email: non usare mai punti esclamativi (!), LETTERE MAIUSCOLE, e parole come “GRATIS”, “GARANTITO” e testo spaziato;
    - Evita saluti generici (”Caro Cliente” ecc..); è meglio non usare messaggi di benvenuto piuttosto;
    - Se stai usando le email in formato HTML, includi sempre la versione in testo semplice, e mantienila il più possibile simile alla versione HTML.

    Resto in attesa sempre di qualche riscontro dagli utenti del forum

  5. #5
    Esperto L'avatar di alexs2k
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    Ciao Girovago

    Io posso dirti la mia sul punto 3

    Riguardo la privacy non basta aggiungere un disclaimer nella mail. E' necessario che gli utenti diano il consenso al trattamento dei dati (indirizzo email) al momento stesso in cui te lo comunicano.... dunque all'atto della registrazione alla newsletter
    Alessandro Sportelli

  6. #6
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Citazione Originariamente Scritto da alexs2k Visualizza Messaggio
    Ciao Girovago

    Io posso dirti la mia sul punto 3

    Riguardo la privacy non basta aggiungere un disclaimer nella mail. E' necessario che gli utenti diano il consenso al trattamento dei dati (indirizzo email) al momento stesso in cui te lo comunicano.... dunque all'atto della registrazione alla newsletter
    Posso chiederti il favore di spiegarti meglio?
    Ora confermano l'indirizzo iscritto cliccando su un link che gli arriva al momento della registrazione.

    Non è un consenso già questo?
    Non chiedo altri dati, solo l'indirizzo.

  7. #7
    Esperto L'avatar di alexs2k
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    Non sono esperto di privacy ma per quello che so quello non vale come consenso.

    Al momento in cui qualcuno compila il tuo form e ti consegna la sua mail deve prendere visione ed acconsentire al trattamento della sua email. Le modalità del trattamento devono essere spiegate in un documento tipo questo.
    Alessandro Sportelli

  8. #8
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Posso fare una pagina simile ed inserire un link nell'email che arriva per confermare la registrazione.

    E' già meglio, vero?

  9. #9
    Esperto L'avatar di alexs2k
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    Specificando che per confermare devono aver preso visione ed accettato le regole sulla privacy.

    Si secondo me va già meglio .... però poi ti suggerisco di chiedere ad un esperto della sezione consulenza legale.
    Ultima modifica di chiarastorti; 25-03-11 alle 12:03 Motivo: Maiuscole/Punteggiatura. :)
    Alessandro Sportelli

  10. #10
    Utente Premium L'avatar di SpiderPanoz
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    1) Iscrizione solo dopo conferma.
    2) Consenso espresso all'informativa privacy.
    3) Possibilità di cancellarsi in qualunque momento.

    In sostanza basta guardare come fanno tutti... ;-)
    Poni però attenzione ai dati da inserire nell'informativa.
    Ultima modifica di chiarastorti; 25-03-11 alle 12:04 Motivo: Maiuscole/Punteggiatura. :)

  11. #11
    Esperto L'avatar di franseo
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    A proposito è uscita quest'interessante guida sulle newsletter (a cura de "Il mestiere di scrivere"), proprio pochi giorni fa:

    http:// www .mestierediscrivere.com/pdf/newsletter.pdf

    Credo proprio che potrebbe tornarti utile
    Una newsletter mensile con i link ai migliori articoli SEO: AstroSEO .

  12. #12
    Utente Premium L'avatar di SpiderPanoz
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    se ti può interessare approfondire l'argomento sul sito del garante puoi scaricare la guida sulla privacy per le pmi

  13. #13
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Molto interessante il pdf, lo sto leggendo con gusto

    Grazie ancora a tutti

  14. #14
    User L'avatar di xtiger
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    Nel caso di una newsletter devi:

    1) Inserire l'informativa per prima cosa con tutte le informazioni sul trattamento dei dati,il titolare del trattamento,la societa' hosting presso il quale risiede fisicamente l'host (o il dedicato) etc..

    2) Inserire la possibilita' in qualsiasi momento di cancellarsi con la spiegazione dettagliata per farlo.

    3) Inserire un modulo in cui si autorizza il trattamento dei dati possibilmente con una dicitura precisa e la possibilita' di NON dare il consenso.

    4) EventualmenTe ,redigere il Dps (DOCUMENTO PROGRAMMATICO SULLA SICUREZZA. per i dati sensibili e' obbligatorio,insieme alla comunicazione al Garante e altri vari adempimenti.)

    In caso di richiesta del solo indirizzo mail (dato personale) non e' indispensabile il Dps ma e' sempre meglio redigerlo,per stare tranquilli.


    5) Dare la possibilita' di confermare via mail l'avvenuta registrazione alla nesletter (con i vari riferimenti sulla eventuale cancellazione,in ogni mail da quel momento in poi)


    Il consiglio,in questi casi per non comparire in black list o filtri speciali dei provider che forniscono la connettivita' e lo spazio per la lettura e scrittura delle e-mail e' questo:

    Sempre meglio avvisare gli utenti di eventuali filtri del tipo:
    "Se per caso non ricevete la nostra newsletter entro il giorno TOT controllate il vostro filtro spam ed autorizzate la ricezione delle mail da questo indirizzo : pincopallino@nonsochescrivere.it"

  15. #15
    Utente Premium L'avatar di Girovago
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    Ho fatto questa pagina, dite che può andare bene?

  16. #16
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    Citazione Originariamente Scritto da Girovago Visualizza Messaggio
    Ho fatto questa pagina, dite che può andare bene?
    Secondo me l'informativa va messa prima del campo di inserimento della mail e poi forse mancherebbe la spunta che dovrebbe abilitare il tasto iscrivi.
    Ultima modifica di chiarastorti; 25-03-11 alle 12:04 Motivo: Maiuscole/Punteggiatura. :)

  17. #17
    Utente Premium L'avatar di SpiderPanoz
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    Citazione Originariamente Scritto da alexVs Visualizza Messaggio
    secondo me l'informativa va messa prima del campo di inserimento della mail e poi forse mancherebbe la spunta che dovrebbe abilitare il tasto iscrivi
    Si, assolutamente.
    Conviene un meccanismo di blocco in assenza di flag.
    Ultima modifica di chiarastorti; 25-03-11 alle 12:04 Motivo: Maiuscole/Punteggiatura. :)

  18. #18
    User
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    Dec 2008
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    14
    Collegandomi al seguente post
    secondo voi è corretta una privacy di questo tipo per servizi di direct marketing: newsletter ed sms?

    levoratotel.it/privacy

    Grazie x la risposta.
    Ultima modifica di chiarastorti; 25-03-11 alle 12:04 Motivo: Maiuscole/Punteggiatura. :)

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