Riferimenti Ufficiali
- Scheda profilo: WSP-G3-014
- Qualifica: Digital Strategic Planner
- Versione: G3 Web Skills Profiles - versione 1.0
- Generation 3 European ICT Professional Profiles
Allegata alla specifica ufficiale del 14 febbraio 2013
Versione attuale:
Versione precedente:
Ultima versione:
Editor:
- Pasquale Popolizio (Coordinatore Gruppo IWA Italy - Web Skills Profiles) [WSPG3-01]
- Roberto Scano (Presidente IWA Italy - International Webmasters Association Italia) [WSPG3-02]
Copyright
I contenuti del presente documento sono tutelati dalla licenza Creative Commons [CC-01]
“Attribuzione - Non opere derivate - 3.0 Italia” (CC BY-ND 3.0 IT).
I nomi, marchi e loghi citati all’interno del documento quali, a titolo di esempio, CEN, il nome e
marchio dell’associazione IWA Italy e il marchio Certified Web Professional (CWP) sono tutelati
dalle vigenti normative in materia. Tutti i marchi riportati appartengono pertanto ai legittimi
proprietari; marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati
possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’altre società e
sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio del possessore, senza alcun fine di
violazione dei diritti di copyright vigenti.
Profilo WSP-G3-014. Digital Strategic Planner
Questa sezione è normativa.
La scheda profilo, di seguito riportata e descritta nell’allegato B, è parte integrante del
documento “G3 Web Skills Profiles - versione 1.0 - Generation 3 European ICT Professional
Profiles”, specifica ufficiale del 14 febbraio 2013” [WSPG3-03].
Definizione sintetica
Figura professionale che supporta il management di un’organizzazione nelle scelte strategiche
relative alla presenza e alle attività sulla Rete.
Missione
Il Digital Strategic Planner comprende i veri bisogni e le vere necessità relative alla presenza e
alle attività sulla Rete Internet e sul Web di un’organizzazione. E’ di supporto alle scelte
strategiche indicate dal top management e fornisce input operativi alle altre figure professionali
coinvolte nel processo.
Documentazione prodotta
Responsabile (Accountable)
- Pianificazione strategica
Referente (Responsible)
- Analisi di benchmarking
- Piani operativi
Collaboratore (Contributor)
Compiti principali
- Indicare le strategie da seguire sulla Rete e sul Web
- Pianificare le attività da realizzare sulla Rete e sul Web
- Realizzare analisi di benchmarking
- Realizzare report periodici sullo stato di attuazione delle attività e sui risultati ottenuti
- Realizzare attività formativa all’interno dell’organizzazione per sviluppare sensibilità sulle strategie ed attività realizzate sul Web e sulla Rete
Competenze e-CF assegnate
- A.1 Allineamento Strategie SI e di Business: Livelli e-4, e-5
- A.3. Sviluppo del Business Plan: Livelli e-4, e-5
- A.7. Osservatorio Tecnologico Livelli e-4, e-5
- B.1. Progettazione e sviluppo: Livelli e-4, e-5
- D.3. Istruzione e Formazione: Livello e-3
Capacità, conoscenze
Tecniche
- Pianificazione
- Gestione delle risorse umane
- Visione completa sulle tecnologie ed applicazioni presenti sulla Rete e sul Web
Informatiche
- Utilizzo di software per scrittura, calcolo e presentazioni
Di Potenziamento
- Web Usability
- ISO/IEC 40500:2012 - Information technology -- W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
Area di applicazione dei KPI
- Scostamenti fra obiettivi prefissati e risultati ottenuti
Qualifiche e certificazioni
- Master/corsi sul marketing e la comunicazione online e non
Attitudini personali
Relazionali e Organizzative
- Ottime doti di pianificazione e programmazione
- Problem Solving
- Comunicazione efficace
- Leadership
- Gestione dei conflitti
- Orientamento al cliente e al risultato
- Gestione dello stress
Linguistiche
- Buona conoscenza della lingua italiana o della lingua utilizzata dal gruppo di lavoro -livello minimo C1 QCER
- Buona conoscenza della lingua inglese - livello minimo B2 QCER
Relazioni e linee di riporto
(questa sezione è informativa)
Interagisce con
- Advertising Manager
- Business Analyst
- Community Manager
- DB Administrator
- E-commerce Specialist
- Frontend Web Developer
- Information Architect
- Knowledge Manager
- Mobile Application Developer
- Online Store Manager
- Reputation Manager
- Search Engine Expert
- Server Side Web Developer
- User Experience Designer
- Web Accessibility Expert
- Web Account Manager
- Web Content Specialist
- Web Project Manager
- Web Security Expert
- Web Server Administrator
Riporta a
- Posizioni di staff aziendale (Marketing, Vendite, Comunicazione) o direttamente al CdA
Allegati
Allegato A. Glossario
informativo
per finalità informative e non richiesto per la conformità.
Nota: Il contenuto richiesto per la conformità è riferito come "normativo".
normativo
richiesto per ottenere la conformità.
Nota: Il contenuto indicato come "informativo" o "non normativo" non è mai necessario
per la conformità.
Allegato B. Struttura scheda profilo
La scheda del profilo professionale per il Web è identificata da un codice univoco ed èstrutturata con riferimento al paragrafo 4.2 del documento di riferimento ufficiale CEN “European e-Competence Framework version 2.0 - CWA Part II: User guidelines for the application of the European e-Competence Framework 2.0” [CWA-01].
- Titolo del Profilo. Nome - comprensivo di codice di identificazione - del profilo professionale per il Web così come catalogato in modo univoco in ambito internazionale da IWA/HWG.
- Definizione sintetica. Indica lo scopo principale del profilo. Lo scopo è presentare a tutti gli stakeholder ed utenti una breve, concisa descrizione del profilo professionale per il Web specificato, redatto in forma comprensibile dai professionisti ICT, dai manager e dal personale delle Risorse Umane.
- Missione. Descrive la ragione fondamentale del profilo. Lo scopo è di specificare il ruolo lavorativo definito nel Profilo professionale per il Web.
- Documentazione prodotta. Descrive ciò che viene prodotto dalla figura professionale come responsabile (garanzia), referente (supporto) e collaboratore (contributo).
- Compiti principali. Fornisce una lista dei tipici task svolti dal profilo. Un task è un’azione intrapresa per raggiungere un risultato in un contesto largamente definito e contribuisce alla definizione del profilo.
- Competenze e-CF assegnate. Fornisce una lista delle competenze necessarie (tratte dai riferimenti e-CF) per svolgere la missione. Una competenza è conseguenza della precedente definizione del Profilo ed aiuta a differenziare i profili.
- Capacità, conoscenze. Una lista dei capacità e conoscenze necessarie alla definizione del profilo, suddivise in capacità tecniche, informatiche e di potenziamento (rafforzative del profilo).
- Area di applicazione dei KPI. Basata sui KPI (Key Performance Indicators) l’area di applicazione dei KPI è un indicatore più generico, congruente con il livello di granularità del profilo complessivo. Si applica per aggiungere profondità alla missione.
- Qualifiche e certificazioni. Sono le qualifiche e le certificazioni consigliate, non necessarie per lo svolgimento delle attività correlate al profilo. Tali qualifiche e certificazioni possono essere pertanto utili al potenziamento della conoscenza di particolari competenze contenute nel profilo.
- Attitudini personali. Una lista di attitudini a supporto delle capacità e conoscenze, suddivise in relazionali/organizzative e linguistiche. In questa sezione sono riportati dei riferimenti al QCER [CE-01], i quali vanno intesi come puramente indicativi, ovvero senza necessitàdi specifiche certificazioni linguistiche.
- Relazioni e linee di riporto. Un elenco di figure professionali per il Web e non con cui il profilo dialoga (relazioni) o riferisce (linee di riporto). Questa sezione è informativa.
Allegato C. Riferimenti